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大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
下田で法事があり帰りに宿泊しました。部屋に入ったら布団が敷いてあるのにビックリ。まぁ安いプランだし、仕方ないのかな。お風呂の温度はちょうど良かったです。アメニティも充実してましたが…部屋にドライヤーが欲しかった。洗面所にコンセントがないので持参のドライヤーが使えなかった。旦那は髪の毛のセットを諦めてました。せめて部屋に鏡台があれば良かったかな。旦那はマイナスだなって言ってました。バイキングはメニューは豊富でした。子供は喜んでました。味は普通でした。クチコミでは良い評価だったけど期待半分でちょうどいい感じです。夕食の受付の女性には多人数を無理言って頂きました。すごく親切で気持ちが良い対応でしたが、お酒を注文した時のスタッフの方の愛想はかなり怒りを覚えました。注文しても「はい」もなければ返事もない。忙しい時間帯なのはわかりますが、サービス業としてどうなんでしょうか？その対応を見た親戚中が最低のサービスだと口を揃えました。その一人のスタッフの行動で低評価になります。全体的には悪くないと思います。
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この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございます。バイキング会場での接客に関しては、誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう徹底して管理し、改善いたします。貴重なご意見を投稿いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。機会がございましたら、ぜひまたお越しください。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ
下田で法事があり帰りに宿泊しました。
部屋に入ったら布団が敷いてあるのにビックリ。まぁ安いプランだし、仕方ないのかな。
お風呂の温度はちょうど良かったです。アメニティも充実してましたが…部屋にドライヤーが欲しかった。洗面所にコンセントがないので持参のドライヤーが使えなかった。旦那は髪の毛のセットを諦めてました。せめて部屋に鏡台があれば良かったかな。旦那はマイナスだなって言ってました。
バイキングはメニューは豊富でした。子供は喜んでました。味は普通でした。クチコミでは良い評価だったけど期待半分でちょうどいい感じです。
夕食の受付の女性には多人数を無理言って頂きました。すごく親切で気持ちが良い対応でしたが、お酒を注文した時のスタッフの方の愛想はかなり怒りを覚えました。注文しても「はい」もなければ返事もない。忙しい時間帯なのはわかりますが、サービス業としてどうなんでしょうか？その対応を見た親戚中が最低のサービスだと口を揃えました。
その一人のスタッフの行動で低評価になります。
全体的には悪くないと思います。
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この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バイキング会場での接客に関しては、誠に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう徹底して管理し、改善いたします。
貴重なご意見を投稿いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
機会がございましたら、ぜひまたお越しください。