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大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部のクチコミ･お客さまの声
総合3
フロントの接客はよかったのですが、夕飯の時の接客がなんとも言えませんでした。。。飲み物の注文したいのになかなか来ないし、呼んだら「今これ運んでるので」って。。。せめて「お待ちください、すぐ行きますので」とかでしょう？？？お客様よりも自分優先かよ！！！って思いました！！！その後も無愛想な態度。。。名前を見てなかったけど男の人でした！！嫌な気持ちになりました。。。お風呂は台風で露天風呂が使えなくて残念でした。。。あと子供のアメニティとかも用意してくれたら嬉しかったです。歯磨きは大人と同じのが用意されていましたが。。。ゲームコーナーは充実していたと思いました。
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この度はお足元の悪い中、伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。夕食時のスタッフに対応に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、接客マナーの改善に取り組んでまいります。機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 クチコミ一覧へ
大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部（静岡県）
3.0
投稿日：2014-10-14 23:50:13
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総合3
あやぴぃにのらびゅさんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ
フロントの接客はよかったのですが、夕飯の時の接客がなんとも言えませんでした。。。飲み物の注文したいのになかなか来ないし、呼んだら「今これ運んでるので」って。。。せめて「お待ちください、すぐ行きますので」とかでしょう？？？お客様よりも自分優先かよ！！！って思いました！！！その後も無愛想な態度。。。名前を見てなかったけど男の人でした！！嫌な気持ちになりました。。。
お風呂は台風で露天風呂が使えなくて残念でした。。。
あと子供のアメニティとかも用意してくれたら嬉しかったです。歯磨きは大人と同じのが用意されていましたが。。。
ゲームコーナーは充実していたと思いました。
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この度はお足元の悪い中、伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を投稿いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
夕食時のスタッフに対応に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、接客マナーの改善に取り組んでまいります。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。