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大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2022-06-17 00:47:50
3.0
投稿日：2018-01-20 16:24:49
サービス3
ホワイト918さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ
年に４回ほど泊まりにいくので安く泊まれるのは有難いです。 接客は適度な距離感で不満はありません。 食事会場のスタッフは よく動いて頑張ってます。 ６月、９月 と 金目鯛の刺身が小皿に二枚位で 船盛じゃなかったのと、前はコーヒーメーカーがいろんな種類が飲めたのに コーヒーのみになったのが残念でした。カニ食べ放題も 皿２本位最初から盛ってありました。
６月の宿泊予約時 何かしらのサービスを期待をしつつ (笑)記念日と伝えましたが 特に何も有りませんでした。 いつも初めて予約の対応をされます。 夕食後札を返すとき 食事係の男性が 前にいた家族連れに「 お飲物代は(支配人が?) 結構です 」と 言ってたのが そんな事も重なり 知り合いには 特別なのかぁと モアっとした気持ちになりました。
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いつも伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を投稿いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
記念日のサービスに関しましては、ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
当ホテルは、記念日の無料サービスは特にご用意がございません。
ご理解いただければ幸いと存じます。
接客に関しましても、全てのお客様に不愉快の無い接客をするよう、細部まで気を配り改善いたします。
これからも大切なお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同笑顔で心地の良いサービスを心掛けます。
機会がございましたら、ぜひまたお越しください。