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大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2760件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.82
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.05
  • 食事4.09

部屋4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-23 11:49:44

駐車場の案内係が親切な出迎えとは言えない。ロビーから部屋に行く時は、迷路のような施設で部屋に行くのに戸惑ってしまった。特別室とは言っても窓からの景色が全く感動しなかった。バイキングの夕食朝食は、品数が多かったけど美味しさは驚く程のものではなかった。お風呂は綺麗に掃除されていましたが、入れ墨をした方の複数入浴にびっくりでした。帰りの送りの挨拶が全くなく寂しかったです。
新聞折込の東京からの送迎料金を拝見しましたが、今回の利用した料金と比較すると高めの料金でサービスが良いと言えません。ガッカリです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年10月
大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 2018-10-23 21:50:47

この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけなかったようで、誠に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お風呂の入浴に関しましては、対策を検討させていただきます。
貴重なご意見を投稿いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
真摯に受け止め、改善に努めます。
機会がございましたら、ぜひまたお越しください。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(特別室)】