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大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2022-06-17 00:47:50
3.0
投稿日：2018-01-20 16:24:49
総合3
ホワイト918さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ
食事が１７時から自由に入れるのが良くて年に４回泊まっています。コロナの影響で今回もですが１８時からでした。他のお客さんも列に並び開場時間まで待ち遠しい様子でした。密を避けるのであれば 今まで通り１７時から自由に入れた方が混雑を避けれるのではと思いました。空いた食器が重なっていても見てみぬふりをする従業員が居て 下げて欲しいなと思いました。今回からアメニティが部屋になく フロント前に変更になったこと、客室のお菓子が廃止になってました。
今まではいつも帰りの見送りの男性がいましたが、今回は私達が帰るのを見ても フロントの方に去って行ってしまったのを家族がなんかサービス悪くなったなと残念がっていました。
私は過度な接客を望まないのでこの金額でバイキングで宿泊出来るのはうれしいと思います。
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いつも私共大江戸温泉物語 伊東温泉 伊東ホテルニュー岡部をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想までお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。此度のご宿泊時にはご期待に副えぬ部分があり、かつ快適なお時間をご用意できず、大変申し訳ございません。早速頂戴致しましたお言葉を全スタッフで共有し、皆様のご期待に少しでも近づける様改善・工夫を徹底して参ります。今後もお言葉を参考とさせて頂き、快適にお過ごし頂ける様、精進し、今以上にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。