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大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2774件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.82
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.96
  • 食事4.06

投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ

投稿者さん 2006-08-12 09:03:49

夏休みの家族旅行で利用させていただきました。台風で海には数時間しか入れず、また花火大会も中止と残念な旅行となってしまいましたが、ホテル内では快適に過ごせました。食事は新設の港町ダイニングでのバイキングでしたが、種類も豊富で子供大満足でした。ベビーカーで寝ていた下の子に、そっと掛けるものを持ってきてくれた心遣いが大変うれしかったです。縁日はちょっと期待外れでゲームコーナーも種類が少なく長い時間、遊べませんでした。その分、卓球コーナーで盛り上がりました。
部屋は家族4人でも十分広く快適でしたが空調の温度設定が3段階しか無く特に寝ている時の室温の調節に苦労しました。
男性の露天風呂は早急に改善した方がいいと思います。食事と風呂はホテルの印象を大きく左右すると思いますから。
ホテルの方は皆笑顔、親切で温かみを感じました。
天候を除けば楽しい旅行でした。また泊まりに行きたいと思います。

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大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 2006-08-13 11:19:31

この度はあいにくのお天気の中、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。花火大会の中止は本当に残念でございました。
新しくオープンいたしました「港町ダイニング」にはご満足いただけたようで幸いです。縁日、ゲームコーナーはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました施設面の改善は直ちにとはまいりませんが、お言葉を重く受け止め対応を検討してまいりたいと存じます。
スタッフのサービスにはご満足いただけたけましたでしょうか?またのご来館をお待ちいたしております。