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大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部のクチコミ・お客さまの声
・伊東駅からの送迎バスで到着した為、フロントが混んでしまいチェックインして部屋に案内されるまで少し時間がかかった。・和みの部屋は、広く清潔で良かった。・新しい浴場はきれいで良かったが、大浴場は古く、階段を下りていく露天風呂も??という感じっだった。・夕食のバイキングは、値段を考えるとしょうがないと思うが、楽しくなるような品揃えではなかった。フリードリンクもなく残念。・朝食のバイキングは、普通に良かった。干物も美味しかった。・全体的に従業員さん達の対応は良かったが、チェックアウトの時に対応してくれた従業員さんは、楽天の事前カード清算で支払済みなのに、そういうことを全く理解しておらず、いちいち調べにフロントの奥に行ってしまいチェックアウトに時間がかかった。送迎バスも乗り過ごしてしまい、伊東駅までタクシーで行くことになってしまったので、事前カード清算していく方は要注意。
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この度は伊東ホテルニュー岡部へ御来館いただきまして誠に有難うございました。 会計の際、私共の認識不足にてお待たせしタクシーまでご利用させてしまいまいまして重ねてお詫び申し上げます。早速、フロント課ミーティングにて確認いたしました。 頂きましたご意見は、検討させていただきます。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ
・伊東駅からの送迎バスで到着した為、フロントが混んでしまいチェックインして部屋に案内されるまで少し時間がかかった。
・和みの部屋は、広く清潔で良かった。
・新しい浴場はきれいで良かったが、大浴場は古く、階段を下りていく露天風呂も??という感じっだった。
・夕食のバイキングは、値段を考えるとしょうがないと思うが、楽しくなるような品揃えではなかった。フリードリンクもなく残念。
・朝食のバイキングは、普通に良かった。干物も美味しかった。
・全体的に従業員さん達の対応は良かったが、チェックアウトの時に対応してくれた従業員さんは、楽天の事前カード清算で支払済みなのに、そういうことを全く理解しておらず、いちいち調べにフロントの奥に行ってしまいチェックアウトに時間がかかった。送迎バスも乗り過ごしてしまい、伊東駅までタクシーで行くことになってしまったので、事前カード清算していく方は要注意。
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この度は伊東ホテルニュー岡部へ御来館いただきまして誠に有難うございました。
会計の際、私共の認識不足にてお待たせしタクシーまでご利用させてしまいまいまして重ねてお詫び申し上げます。早速、フロント課ミーティングにて確認いたしました。
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