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大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部のクチコミ・お客さまの声
風呂5
値段なりの食事内容でした。ただ、夕食時間はまだ一時間残っているのに、プリン、スイカなどは新しいものをだしてくれなかったことは残念でした。お風呂は清潔でよかったです。従業員も感じがよかったですが、忘れ物の対応はいまいちでした。清掃員に確認せず、忘れ物に対してお手元にないか確認くださいと逆に言われました。自分の足で確認をしにいったら結局ホテルの部屋に忘れ物はありました。食事のことと忘れ物のことがなかったら、満足できたと思います。
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この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございました。数々の不手際につきまして、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。まず、夕食の件につきましては、お料理をお出しするシステムを改善していきたいと思います。また、忘れ物の対応につきましては、今後このようなことがないよおう、厳重に注意いたします。皆様がより快適にお過ごしいただけるホテルになるよう努力してまいりたいと思います。ありがとうございました。
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風呂5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ
値段なりの食事内容でした。ただ、夕食時間はまだ一時間残っているのに、プリン、スイカなどは新しいものをだしてくれなかったことは残念でした。お風呂は清潔でよかったです。従業員も感じがよかったですが、忘れ物の対応はいまいちでした。清掃員に確認せず、忘れ物に対してお手元にないか確認くださいと逆に言われました。自分の足で確認をしにいったら結局ホテルの部屋に忘れ物はありました。
食事のことと忘れ物のことがなかったら、満足できたと思います。
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この度は伊東ホテルニュー岡部をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数々の不手際につきまして、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
まず、夕食の件につきましては、お料理をお出しするシステムを改善していきたいと思います。
また、忘れ物の対応につきましては、今後このようなことがないよおう、厳重に注意いたします。
皆様がより快適にお過ごしいただけるホテルになるよう努力してまいりたいと思います。
ありがとうございました。