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大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
年末３１日～１泊宿泊。食事はバイキングだったが種類も多くおいしかった。部屋も８Ｆできれい、洋室の広さにも満足。お風呂もきれいで掃除の方が常に掃除を忙しそうにしていた。マア忙しいのだろうから仕方がないが。他従業員の方の接客も良く大変満足だったのに、最後の最後帰りの出来事。売店でお土産を購入しようと思い行くと従業員の女性が２人いて１人が伝票に夢中。品物を持ちレジ前に行くと、気づいていると思う位置にいたのに伝票に夢中な人は無視。「すみません」と言うと、他の優しそうな別の女性従業員が飛んできて「すみません」と言ったが、その伝票に夢中な人は相変わらず無視。会計を済ませ袋入れ優しい従業員はお会計を担当、その問題の伝票夢中の従業員は袋に入れるだけなのにいきなりおお声で「一人では入れられない」と言う。（そんなのこっちには関係ないからおお声を出すなと言いたかった）その優しい人が手伝い一件落着したが、あの人はあんなに偉そうで社長なのですか？その人だけが非常に残念だった。結構いろいろなホテル、温泉にいっているがすべてよしの所はそうそうないので岡部さんはいいホテルだなと感じたが、あの従業員の怠慢な態度はよろしくないと思う。でもまた年末は行きたいなと思う良いホテルでした。次に行く時はあの従業員の態度が良くなっている事を願います。
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このたびはご来館いただきまして誠にありがとうございます。売店スタッフがいたしました数々のご無礼を、この場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。二度とこのようなことがないように教育し、改善をお約束いたします。次回お越しいただく機会がございましたなら、ぜひご確認のうえご意見をお聞かせいただければ幸いに存じます。このたびのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ
年末３１日～１泊宿泊。食事はバイキングだったが種類も多くおいしかった。部屋も８Ｆできれい、洋室の広さにも満足。お風呂もきれいで掃除の方が常に掃除を忙しそうにしていた。マア忙しいのだろうから仕方がないが。他従業員の方の接客も良く大変満足だったのに、最後の最後帰りの出来事。売店でお土産を購入しようと思い行くと従業員の女性が２人いて１人が伝票に夢中。品物を持ちレジ前に行くと、気づいていると思う位置にいたのに伝票に夢中な人は無視。「すみません」と言うと、他の優しそうな別の女性従業員が飛んできて「すみません」と言ったが、その伝票に夢中な人は相変わらず無視。会計を済ませ袋入れ優しい従業員はお会計を担当、その問題の伝票夢中の従業員は袋に入れるだけなのにいきなりおお声で「一人では入れられない」と言う。（そんなのこっちには関係ないからおお声を出すなと言いたかった）その優しい人が手伝い一件落着したが、あの人はあんなに偉そうで社長なのですか？その人だけが非常に残念だった。結構いろいろなホテル、温泉にいっているがすべてよしの所はそうそうないので岡部さんはいいホテルだなと感じたが、あの従業員の怠慢な態度はよろしくないと思う。でもまた年末は行きたいなと思う良いホテルでした。次に行く時はあの従業員の態度が良くなっている事を願います。
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このたびはご来館いただきまして誠にありがとうございます。
売店スタッフがいたしました数々のご無礼を、この場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
二度とこのようなことがないように教育し、改善をお約束いたします。次回お越しいただく機会がございましたなら、ぜひご確認のうえご意見をお聞かせいただければ幸いに存じます。
このたびのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。