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大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部のクチコミ・お客さまの声
総合4
オンライン決済なのにカードを切られてしまいった。チェックアウト後しばらくしておかしいと思い、電話したところ間違えたので戻って来てくれと言われたので、戻りマイナスでカードを切りなおした。わざわざ戻ったのに横柄な態度をとられ、非常に気分が悪かった。カードを間違えて切ったのはしょうがないにしても、あの態度はせっかくの旅行が台無しになった。
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このたびはご来館いただきまして誠にありがとうございます。せっかくお越しいただきましたのに、たび重なるご無礼がございましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございました。対応いたしましたスタッフには直接指導し、改善いたします。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またご来館いただきましたら幸いに存じます。
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オンライン決済なのにカードを切られてしまいった。チェックアウト後しばらくしておかしいと思い、電話したところ間違えたので戻って来てくれと言われたので、戻りマイナスでカードを切りなおした。わざわざ戻ったのに横柄な態度をとられ、非常に気分が悪かった。カードを間違えて切ったのはしょうがないにしても、あの態度はせっかくの旅行が台無しになった。
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このたびはご来館いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに、たび重なるご無礼がございましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございました。
対応いたしましたスタッフには直接指導し、改善いたします。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またご来館いただきましたら幸いに存じます。