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大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2774件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.82
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.96
  • 食事4.07

総合4

nash4184さんの 大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 のクチコミ

nash4184さん [40代/男性] 2011-02-09 11:10:55

全体的には満足です。まず初めに駐車係りの方の笑顔と対応がとても良かったです。
最初のホテルの印象を左右するのでとても大事ですね。
この価格でのバレットパーキング付にびっくりしました。
気になった点は2階フロアのタバコの匂いですね。全員が使うフロアなのでなんとかならないでしょうか?
バイキングも概ね満足ですが、天婦羅、ステーキが冷たく、揚げたて、焼きたてではないのが残念でした。あとは部屋のソファカバーのしみが気になりました。
最後にシャボテン公園の割引チケットの在庫が無くなったとの事で割引の対応を先方にしていただいてありがとうございました。先にフロントの方が提案してくれたらなお良かったです。
機会があったらまた伺いたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
大江戸温泉物語 伊東ホテルニュー岡部 2011-02-11 17:22:02

このたびはご来館いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングのお料理は20:00まで補充をするようにしております。オープンキッチンで作るステーキや天ぷらも同様ではございますが、できたての物をご提供できなかったようで大変申し訳ございませんでした。スタッフの気配りが不足していたものと反省し改善いたします。
至らない点もございましたがまたご来館いただけましたら幸いに存じます。ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
金目鯛の刺身!焼きたてステーキ!【海の幸バイキング】プラン◆河津桜まつりは2/5~開催♪◆
ご利用のお部屋
【■和みのお部屋~8階~■和モダンタイプ】