8月6日から一泊でお世話になりました。
15時にチェックインし、早く着いたのに駐車場がすでにいっぱいで
遠い駐車場へ行くことに・・。
フロントで受け付けをすると同時に部屋や食事の説明をいっきにされ、
非常口の説明も各自確認するようにと書かれていただけで、いっさい説明なし。
ロビーにある棚の中から好きな浴衣を選べたのはよかったけど、
鍵を渡され絵、部屋まで荷物などをすべて自分で運び、なんだかむなしさを感じた。
部屋はタバコ＆カビ？ほこり？っぽくてアレルギー性鼻炎勃発でいきなり
テンション下がりました。
エアコンも三段階しかなく、一番低いのにしても寒いくらいで、消すと暑いし
なんだこりゃ？という状態でした。
エレベーターに一番近い部屋で、明け方子どもたちが走る足音＆声で起こされ不愉快でした。親にも責任あると思いますが、防音にも問題あり？
食事は新鮮な刺身やとれたて野菜のまるかじりなど、感激するものばかりで
大変おいしかったです。
使用済みの食器はすぐに下げてくれるし、テーブルも広くて落ち着いて食べられました。
お風呂は男女入れ替わりなしで、いまどきちょっと珍しいなと思いました。
庭園風呂とうたってるわりには庭園はほんの少しで大浴場となんらかわりなかったです。
ニュー岡部というと、世間的にも知れてて有名なので、かなり期待をして行ったのですが
うちが泊ったプランが安かったから仕方がないのかもしれませんが、
かなりレベルが低く感じました。
ただ、スタッフの人柄がよかったので救われたかなと思います。
先に布団が敷いてあるのも、部屋がせまく感じられ、逆に落ち着かなかったです。
人件費を削減しすぎてサービスのレベルが落ちているのであればそれはそれで残念だと思いました。
旅行から帰ってきて、友人に話したら、「ニュー岡部なのに？」と驚かれました。
本当に残念でした。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月