ミニサボテンは園へ行った人のみのサービスは書き添えるべき。結局当方いかなかったので、もらいませんでした。食事はバイキングでしたが、不足すぎることもなく、おいしくいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

下田で法事があり帰りに宿泊しました。
部屋に入ったら布団が敷いてあるのにビックリ。まぁ安いプランだし、仕方ないのかな。
お風呂の温度はちょうど良かったです。アメニティも充実してましたが…部屋にドライヤーが欲しかった。洗面所にコンセントがないので持参のドライヤーが使えなかった。旦那は髪の毛のセットを諦めてました。せめて部屋に鏡台があれば良かったかな。旦那はマイナスだなって言ってました。
バイキングはメニューは豊富でした。子供は喜んでました。味は普通でした。クチコミでは良い評価だったけど期待半分でちょうどいい感じです。
夕食の受付の女性には多人数を無理言って頂きました。すごく親切で気持ちが良い対応でしたが、お酒を注文した時のスタッフの方の愛想はかなり怒りを覚えました。注文しても「はい」もなければ返事もない。忙しい時間帯なのはわかりますが、サービス業としてどうなんでしょうか？その対応を見た親戚中が最低のサービスだと口を揃えました。
その一人のスタッフの行動で低評価になります。
全体的には悪くないと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

１０月１２日に宿泊しました。駅からチョット遠く案内表示が無いのか解り難いのか残念でした。当日は満室とのことでフロントは混んでいました。（久しぶりに混んでいるホテルでビックリしました。）散歩に出ても伊東の町に活気が無くサミシ～！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

7月の3連休に、このお値段で泊まれたのはお得だと思います。お食事はおいしかったです。お風呂は空調がきがず、暑くてどうにもなりませんでした。残念‥。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

春に行ったときより、バイキングの品数が、すくなかったです。
アメニティが、こんかいは、シャワーキャップもありよかったです。
オンシイーズンのせいか、ごたごたしていてしかたなかったのか・・・ナー

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

洗面所の蛇口から漏れていて使えなかったため、満足できなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

アメニティに不満でした。シャワーキャップは、置いてほしいです。場所も海から、遠くてまわりには、なんにもなくて、楽しみは、バイキングくらいでした、土曜日も７８００円で良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

露天風呂の時間が短い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

1月26日に宿泊しました。予約の時に、メールで　希望として洋室をお願いしたところ　用意していただけました。（プランでは　”部屋タイプはホテルおまかせ”）膝痛の家内が喜んでいました。
フロント・スタッフのみなさんも気持ちの良い対応でした。次回は孫たちも含め大勢でバイキングを楽しみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

10月15日に家族５名で宿泊しました。海の幸バイキングは質・量とも大満足。お風呂も２棟の建物にそれぞれ有り、いずれも露天風呂が有り、これも満足。子供たちも大いに喜んでおりました。
ただ、朝食バイキングで問題？発生。食事を終えた席の片付けをするために大きなワゴンで回る係員さんが居たのですが、一度にたくさん片付けたいために私たちが食事をしている脇で、長々と残飯と使用済のお皿の仕分けをしていました。これだけで前夜からの満足感が全て消し飛んでしまいました。
一人の心無い態度で、他の全ての従業員さんの努力が報われないものになってしまう典型のような出来事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

部屋が、以上にたばこ臭い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

８月２日に宿泊しました。安いプランだったので、値段の割には満足してます。ただ、クチコミでも何件か目にはしてましたが、「部屋のトイレが臭う」。それほどでは無いのではと思っていたのですが、本当に臭いました。別に便器が汚いとか古臭いというわけではないのですが、設備上問題があるのでしょうか？普段あまりそんなことを言わない、子供達も言っていました。トイレは必ず使用する場所です。意外と重要かもと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

部屋は古い感じがしました。でもバイキングは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

従業員の方はとても手際が良く、対応がよかったです。
朝食時に窓際で食べていると、せわしなくお皿を片付けに来る女性が少々うっとおしい。
通路をワゴンを押して１分間に何度もうろうろしていて、落ち着かなかった。
今まであった子供縁日がなくなり、ロビーで石鹸作り（子供５００円）・ジェルキャンドル・パワーストーンづくり（子供１０００円？）・占い師・射的（３００円）・ひもつり（２００円）・ヨーヨー釣り（２００円）・ダーツ（２００円）がありました。
それなりに子供は楽しめますが、結構お金がかかりますね。
あと蚊がたくさんいるので、ロビーにいると刺されます。
お風呂は２か所あるのでゆっくりできますが、幼児には熱すぎて入れませんでした。
アメニティがしっかりしていて、子供用がかわいい。
布団も清潔です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

今までにも何回か宿泊しましたが、２棟あるうちの駿河亭に今回は泊まりました。
３か月も前に予約してあったのですが、部屋ははっきり言って相模亭の方がいい。
しかも、今回は連泊だったのでちょっとがっかりでした。
経営の親会社が変わったということで心配でしたが、
食事の味も落ちていて満足はしませんでした。
しかし、種類は豊富で子供にとってはとても楽しかったようです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

7月10日～11日に宿泊しました。
部屋：2人でしたので、８畳のお部屋でした。２人なので充分なのですが、部屋に入るなり蒲団が敷いてあるので、居場所が・・・。すぐに端に寄せて居場所を確保しましたが。
人件費節約かもしれないけど。あまり良いとも思えません。
食事：夕食のバイキングは初めての経験。食事席も広く入れ替え制でもないのでゆっくり食事をすることができました。メニューはどちらかといえば子ども向き。もっとお酒のツマミのような物が欲しかったです。飲み物（アルコール類）の料金は良心的でした。
風呂：露天風呂は景色は望めません。また夕飯近くの時間の際、露天風呂に揚げ物の匂いが漂っており、せっかくののんびり気分が台無し。
その他：全体的には楽しく過ごすことができました。ファミリー旅行には最適かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

一昨年、昨年と今回で３度目の夏の宿泊になりますが、昨年までは海水浴場までの無料送迎バスがあったのに、今年は海水浴場までの”送り”だけになってしまった”迎え”は無し（帰りは高い海の家を利用した人だけホテルまでの送りバス有り）のが非常に残念。あんな高い海の家を利用できない。ホテルも大江戸温泉物語グループ傘下になったようで、それも残念。料理も、サービスも良くて毎年このホテルにしてましたが、残念。食事は今回も満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

食事は思った以上によかったです。（味・種類・サービス）
お部屋もきれいでモダンな感じでしたが、ドアを開けた瞬間驚きました。今までに経験したことのないくらいのタバコ臭…主人が喫煙者なのでいつも喫煙のお部屋に宿泊しますが、主人も驚いたくらいでした。ほとんどお部屋にいることができず、深夜までお風呂とロビー付近の徘徊？で、お布団も気持ち良かったのですが、臭いがきつくて眠ることができませんでした。（寝る時も、ミイラのように顔にタオルをグルグル巻いて過ごしていました。）クローゼットの服はOKでしたが、お部屋に出しっぱなしだった布のバッグとタオルは信じられないほど臭いがついてしまいました。
露天風呂も食事？の臭いがきつく、髪に油が垂れそうな感じ…。
臭いが何とかなれば、安くてとてもいいところだと思います。私はかなりこりましたが、主人がこの上の階に泊ってみたいというので、また行くことになりました。（ファ○○ーズ持参で行きますが、効くかどうかちょっと心配…）ちなみに他のお部屋は、そんなにタバコ臭がないと言っていましたので、過剰に反応しすぎ？と思われるかも知れませんが、とにかく喫煙車両に座っているよりひどかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

伊東の街中にあり大通りの1本裏な感じで分かりやすいが静か。部屋は明るくきれいに掃除されているので印象は良い。
気になったのは外からカギがかかりにくい（空回りしてしまう）のと春休みのせいか子供連れの方が多く子供の叫び声などはやや筒抜けになっている感があったこと。
基本的には接客は平均的だと思いますが、食事処のスタッフさんはやや感じが悪いと思いました。客の前でスタッフを説教していたので責任者の方かと思いますが（この時点でもどうかと思うが）ソフトクリームの機械の準備中を親子連れに5分ほど待つようにと言った後3～4才くらいの女の子が一人で来てソフトクリームが出なく困っているのを見ているだけという状況でした、当方で「ちょっと待つんだって」と教えてあげてその後食べられていましたが。気分悪かったです。
風呂・ロビーは清潔感もありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年03月

先日はお世話になりました
接客については不満も満足感も無かった感じですが、食事については不満が残りました
バイキングと言う事もあり、しょうがない部分もあると思うのですが、器等の配置がいまいち分かりずらく何度もテーブルと食材コーナーを行ったり来たりで、街の中にある食べ放題のお店より悪い印象でした
もう一度行きたいという気持ちにならなかったのは残念です

【ご利用の宿泊プラン】
【めちゃ得！】伊豆の新鮮まるごとバイキング＆温泉プチ湯治
和室10畳＋広縁付【禁煙室】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月