2,3年前から気になっていた所で今年早々に予約をとり期待に胸膨らませておりました。
口コミ等も見られる限り見尽くして納得しての決定でした。
家族に喜んでもらいたく部屋も特別室にし、直前まで子供達には詳細を教えませんでした。
確かに外観は古く、ロビーもネットではスゴく綺麗に映っていましたが、まあ普通で子供達の反応も「まあ、いいんじゃない」くらい。フロントの対応は可も無く不可もなくでいざ部屋へ。部屋も古いですね、広さは家族4人でそりゃ十分ですけど。トイレも古めでウォシュレットではありましたが…バスルームは見ませんでした。
そして温泉、内湯も露天もごく普通、目当てのサウナもまあまあですけど水風呂がないのが私と息子にとって超マイナス。
夜のバイキング、飲み放題は文句なし、メニュー多彩でいいのですが口コミで言われていた程の味の感動はないですね。ステーキもメニューとして嬉しいけれど特に。
金目は期待しているからこのくらい出ないと困る。
朝のバイキングはこれも普通で特筆無し。
フロントの不手際で予約した施設が使えなかったのも残念、フロントの方もホテルマンとしてプロとして言い訳なしで詫びてくれれば腹も立てずに、仕方ないねで済んだと思います。
この旅は期待が大きく一人盛り上がっていたのかもしれない。
期待し過ぎていたのかもしれない。正直、水葉亭にすれば良かったとの後悔はある。
とても残念。
いろいろ書いてごめんなさい、大江戸温泉には感心がありこれからもお世話になるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

２月６日に宿泊しました。

夜のバイキングは、17時からですが、10分前に会場に行って受付をし、10番目くらいでした。
その後、会場に入ってからが大変、席は自分で確保し、ルールー無しでぶつかり合いながら料理をとる感じでした。

もう少し、係の方が整理していただいて、気持ちよく食事がしたかったです。
疲れるばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

客数に対して、レストランが狭いのか、客が速く、たくさん食べたいのか、とにかく混みますと言われ、5時に夕食に出かけた。夕食、朝食ともバイキングでした。食材の選択にバラツキがあり、おいしく頂けるものとがっかりするものが混在していて、最終的に満足できるものではなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

春に行ったときより、バイキングの品数が、すくなかったです。
アメニティが、こんかいは、シャワーキャップもありよかったです。
オンシイーズンのせいか、ごたごたしていてしかたなかったのか・・・ナー

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

部屋が、以上にたばこ臭い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

伊東の街中にあり大通りの1本裏な感じで分かりやすいが静か。部屋は明るくきれいに掃除されているので印象は良い。
気になったのは外からカギがかかりにくい（空回りしてしまう）のと春休みのせいか子供連れの方が多く子供の叫び声などはやや筒抜けになっている感があったこと。
基本的には接客は平均的だと思いますが、食事処のスタッフさんはやや感じが悪いと思いました。客の前でスタッフを説教していたので責任者の方かと思いますが（この時点でもどうかと思うが）ソフトクリームの機械の準備中を親子連れに5分ほど待つようにと言った後3～4才くらいの女の子が一人で来てソフトクリームが出なく困っているのを見ているだけという状況でした、当方で「ちょっと待つんだって」と教えてあげてその後食べられていましたが。気分悪かったです。
風呂・ロビーは清潔感もありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年03月

先日はお世話になりました
接客については不満も満足感も無かった感じですが、食事については不満が残りました
バイキングと言う事もあり、しょうがない部分もあると思うのですが、器等の配置がいまいち分かりずらく何度もテーブルと食材コーナーを行ったり来たりで、街の中にある食べ放題のお店より悪い印象でした
もう一度行きたいという気持ちにならなかったのは残念です

【ご利用の宿泊プラン】
【めちゃ得！】伊豆の新鮮まるごとバイキング＆温泉プチ湯治
和室10畳＋広縁付【禁煙室】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

11月16日に宿泊しましたが、駐車場の係りの人が超不親切、また夕食時受付の人も知らん顔で不親切、あきれた。
ステーキは食べたら冷たい。部屋は広かったけれど汚い、気持ちよく泊まりたかったけど残念でした。サービスが中途半端みたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

部屋に入り長旅の疲れでゆっくりしようと思ったら、上がうるさくてフロントに電話をした所、即座に部屋を変えてくださり、ありがとうございました。

食事は夕食、朝食共にバイキングでしたが、
料理も冷めてるものが多く残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
地元水揚げ【海の幸バイキング】伊東を食べ尽くす。カニもステーキもお寿司も富士宮やきそばも食べ放題♪
■和室８～１２畳＋広縁付■

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

値段なりの食事内容でした。ただ、夕食時間はまだ一時間残っているのに、プリン、スイカなどは新しいものをだしてくれなかったことは残念でした。お風呂は清潔でよかったです。従業員も感じがよかったですが、忘れ物の対応はいまいちでした。清掃員に確認せず、忘れ物に対してお手元にないか確認くださいと逆に言われました。自分の足で確認をしにいったら結局ホテルの部屋に忘れ物はありました。
食事のことと忘れ物のことがなかったら、満足できたと思います。

宿泊年月

2009年11月

家族で泊まらせていただきました、接客はとてもよく丁寧に説明していただきましたが、部屋に案内していただいた方は説明が終わったかと思うとまた思い出したように説明したりとても長かった、食事はバイキングでしたが90分と短くＰＭ5：30からと早くゆっくり飲む事ができませんでした、予約前説明があれば予約はしませんでした、その他は金額からして良いほうでは。

宿泊年月

2009年08月