バイキングは、品数豊富でしかも大変美味しかったです。
温泉とサウナは大変良かったですがサウナの後の水風呂が
無かったのが少し残念でした。
温泉の後の冷たい麦茶は、大変嬉しいサービスでした。
ただ、自動販売機のジュース類は、高過ぎると思います。
海の家より高いとは、家族全員で飲んでると結構な額に！
でも総合的には、大変良いホテルだと思います。
お盆で一番高い時期でしたが大変満足した旅行が出来ました。

食事はバイキングだったが、小鉢に盛られているので上品な感じで満足だった。
立地的には、海からも駅からもちょっと離れていて不便。
部屋の洗面所にタオルがないため不便だった。
自販機のジュースが高すぎ。150円のペットボトルが250円では、
買う気がおきない。

２泊させていただいたのですが、１泊目はチェックイン前にも関わらず荷物を預かって頂き、家族で海まで送ってもらいました♪ホテルの皆さんもとても感じがよく、社員教育が行き届いていると思いました。
また、部屋も特別室にしたのですが、和室と洋室が１部屋ずつと、ソファーの置いてある部屋が１部屋。快適な部屋でした。
温泉卓球もフロントに電話予約してスムーズに出来、家族皆で盛り上がりました。食事のバイキングも肉や海の幸をその場で焼いてくれるので、焼きたてが食べられ大満足でした。私はひたすら「さざえのつぼ焼き」！「さざえのつぼ焼き」でお腹いっぱいに出来るなんて・・・。思い出すとまた食べたくなります（笑）。
本当にありがとうございました！

家族四人で宿泊させていただきました。お部屋も綺麗でお風呂も大きく気持ちよく過ごせました。また急な天候の変化でビーチへ迎えをお願いしたのですが、快く了解していただき大変助かりました。子供用の浴衣の用意も良いですね。夕食のバイキングも種類豊富で豪華でした。今後もまた利用したいホテルでした。

　とにかく混んでました～

お盆休みに 小学生と幼児 家族四人で 一泊でおせわになりました
思っていた以上に 食事がすごく美味しくて種類もあって家族みんなで満足しました

先日はお世話になりました。子供達にも親切にして頂きとても楽しい思い出を作れました。夕食のバイキングは思った以上に美味しく満足したのですが、その後向かった縁日の広場では少しがっかりしました。家族づれのお客さんを集客するのであれば、もう少し安く楽しめたら良かったかなぁと思いました。それ以外は満足したので、また伊豆に行く機会があれば是非ともお世話になりたいと思います。

家族４人でお世話になりました。長男が中学生になると家族で出かけることも無くなりそうなので、高いお盆料金覚悟で思い切って出かけました。８階のとても綺麗お部屋でした。港町ダイニングの食事は夕食、朝食ともに思っていた以上の豊富なメニューで子供たちも大満足でした。大人としてはプラスいくらかで飲み放題なんかあったらうれしかったです。あと２Ｆのエレベーター降りたところにダイニングの場所を示す判りやすい表示があったらと思いました。私たちの他にもエレベーターを降りて迷っている人がいました。

昨年も家族でお世話になりとてもよかったので今年は父母と一緒にいきました。食事は昨年同様バイキング形式を選びましたが父には何度もとりに行くのが面倒だったようで部屋食にすればよかったなと思いました。ですが母と子ども達は喜んでいました。お風呂も綺麗で気持ちよかったです。また来年も行きたいと思っています。

夏休みの家族旅行で利用させていただきました。台風で海には数時間しか入れず、また花火大会も中止と残念な旅行となってしまいましたが、ホテル内では快適に過ごせました。食事は新設の港町ダイニングでのバイキングでしたが、種類も豊富で子供大満足でした。ベビーカーで寝ていた下の子に、そっと掛けるものを持ってきてくれた心遣いが大変うれしかったです。縁日はちょっと期待外れでゲームコーナーも種類が少なく長い時間、遊べませんでした。その分、卓球コーナーで盛り上がりました。
部屋は家族４人でも十分広く快適でしたが空調の温度設定が３段階しか無く特に寝ている時の室温の調節に苦労しました。
男性の露天風呂は早急に改善した方がいいと思います。食事と風呂はホテルの印象を大きく左右すると思いますから。
ホテルの方は皆笑顔、親切で温かみを感じました。
天候を除けば楽しい旅行でした。また泊まりに行きたいと思います。

リニューアルした８階のお部屋に泊めていただきました。部屋の雰囲気などとても良かったです。宿泊の日に偶然伊東の花火大会で、８５５室からの眺めは花火の特等席といった感じでした。前日の台風でガラスが汚れて少し見にくくなっていたことが残念です。朝、夕のバイキングも種類も豊富で、子供たちもよろこんでいました。しかし、子供縁日やお楽しみ抽選会がとても寂しい気がしました。昨年鬼怒川に宿泊した際に子供向けの催しが充実していたので、今回は残念に思いました。男性露天風呂に、ちょっとした目隠しなどがあると良いと思います。

満足できるホテルでした。

和みの部屋を利用しましたが、とても落ち着き寛げる部屋でした。食事場所もリニューアル直後でとても清潔感のある綺麗な会場でした。従業員の方もまめに空いたお皿を片付けてくれる等とても良かったです。お風呂のリニューアルも予定されているのでまた行きたいです。

夏の繁忙期にもかかわらず、お世話の皆さんからサービス良く対応していただきました。海から離れていましたが、送迎のサービスがあり、小さい子供のいる我が家には重宝しました。
また、部屋はきれいに掃除されており、値段から想像していたより広く、心地よくすごしました。食事のバイキングは、和食から洋食まで揃っており、子供も大満足でした。
お風呂も一応の満足感はありましたが、近々オープンされる新しいお風呂に期待したいと思います。
よい家族サービスをすることができました。　ありがとうございました。

夏休みに2泊宿泊しました。部屋も料金の割には広さがありました。バイキングの種類、質も思っていたより良く、対応についてもフレンドリーで好感が持て、子供も満足していました。欲をいえば、バイキングにもう少し子供向けメニューを多くしても良いかな、と思いました。ただ、全体的には満足です。

新しくできた、食事処がバイキング形式で種類も豊富！食べ過ぎて満腹でした。
しかも、その場で調理してくれるコーナーで、ステーキ！天婦羅！魚介の焼き物がありました。
しかし、私の大好きな天婦羅の揚げがもうちょっとで、その部分は減点ですが、TOTALでは満足でした！
道さえ混んでなければ伊東はいい所！ニュー岡部さんもバックグーでした

子供連れに、安心の温泉宿でした。

　以前宿泊した人のすすめで泊まりました。バイキングでは品数もたくさんあり、またその場で焼いてくださるお肉や串あげなどもあり、最後のデザートまで大変満足いくものでした。子どもたちを連れての宿泊でしたが、それぞれ好みのものをびっくりするほど食べていました。温泉も悪くなかったと思います。お風呂あがりのお茶がうれしかったです。部屋も値段のわりに狭くなく、夫婦と子ども２人でゆったりと過ごせました。部屋にバスタオルがあるとうれしいです。あと、歯ブラシも色が違っているとありがたいです。
　お願いがあるのですが、チェックアウト後の駐車場や海水浴場への送迎サービスをしてほしいと思います。駐車場の確保の関係などもあると思うのですが、ぜひ、駐車場を新しく確保していただいて。宿泊代金の割にお料理、温泉、部屋が良かったと思います。来年は、花火の頃にまた泊まりたいと思います。

露天風呂がリニューアルした時にまた来たいです。

ＧＷにとてもリーズナブルでしたので、家族4人で夜・朝ともバイキングコースで予約させていただきましたが、実際行ってみて従業員様の丁寧な対応・１０畳＆ベットルーム＆広縁という広いお部屋で、本当に予約した値段で泊まれるのかなぁと思うぐらいでした。夜のバイキングは、今まで他の方の「お客様の声」に真剣に耳を傾け、対応されてるのが伺えました。ステーキ・串焼は良かったですよ^^　あえて言うならば、回転・品揃えを良くする為に食事係の方がたくさん居て忙しいのはわかりますが、商品を取りに行く際ぶつかりそうになって、こちらが避けるような状態でしたので、あとほんの少しだけ配慮を・・・。料理から一番遠いところで良いですので、喫煙席を作って頂きたい。というのは贅沢かなぁ^^;　また機会がありましたらお伺いさせていただきたいと思いますので、これからも頑張ってください (^.^)b