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然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原のクチコミ･お客さまの声
立地5
お風呂のお湯は最高でした！お食事はたくさん種類があるものの、体育館のような場所で食べるのであまり豪華さは感じませんでした。お部屋は正面が然別湖が見えるようになっており、立地は最高です。ただし、タバコ臭がすごかったです。鼻にツーンと刺激臭がするようでした。予約時に禁煙にしたような気がしてたのでフロントに連絡するとすぐに消臭剤を持ってきていただきました。禁煙室はないものの、前日までに連絡すれば消臭対策をしていただけるとのこと。が、、、はい、あとあと私の予約メールを確認するときちんと「消臭対策お願いします」と記載してました。消臭対策を忘れられたうえに、私の確認ミスかのような感じだったのでとても残念でした。
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このたびは当ホテルにご来館いただき、ありがとうございました。この度のご宿泊におかれましては、大変ご不快の念をお抱きとのこと、ここに深謝申し上げます。今後はこのようなことの無きよう今一度指導を徹底してまいりますので、どうぞこれからも当館をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
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立地5
投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
お風呂のお湯は最高でした！
お食事はたくさん種類があるものの、体育館のような場所で食べるのであまり豪華さは感じませんでした。
お部屋は正面が然別湖が見えるようになっており、立地は最高です。
ただし、タバコ臭がすごかったです。鼻にツーンと刺激臭がするようでした。
予約時に禁煙にしたような気がしてたのでフロントに連絡するとすぐに消臭剤を持ってきていただきました。
禁煙室はないものの、前日までに連絡すれば消臭対策をしていただけるとのこと。
が、、、はい、あとあと私の予約メールを確認するときちんと「消臭対策お願いします」と記載してました。
消臭対策を忘れられたうえに、私の確認ミスかのような感じだったのでとても残念でした。
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このたびは当ホテルにご来館いただき、ありがとうございました。
この度のご宿泊におかれましては、大変ご不快の念をお抱きとのこと、ここに深謝申し上げます。今後はこのようなことの無きよう今一度指導を徹底してまいりますので、どうぞこれからも当館をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。