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然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原のクチコミ･お客さまの声
仕事が各機関の情報誌編集等を手がけていますので、道内の事情は説明できるほど詳しいと思っておりますが、然別湖には初めてまいりました。 予約を差し迫ってからしましたので心配でしたが、ここ楽天で見つけることができたこと感謝しております。 食事は「寿司と鍋物のバイキング」と言うことですが、内容は価格から推しておりました。 しかし、夕食会場に行くと寿司もすき焼きの肉も無い状態、僅かながら補給されていましたが待ち時間は当然不快でした。 外にも標準以下の体制・対応が複数見受けられます。基本的には担当者から「良く来てくれた」という歓迎の姿勢が感じとれないのは大きなことだと思います。 ホテルの明日のため研修、出向等学習されることをお勧めします。【ご利用の宿泊プラン】◆華やぎミニ会席（８品）と鍋・お寿司の食べ放題プラン（夏～秋）本館（和室）８畳～１０畳【夕食：レストラン食】
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この度は当ホテルご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご夕食の鍋・お寿司に関しましては、お料理補充が遅れてしまい、お客様には大変不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。また従業員の対応につきましても貴重なご指摘を頂戴し恐縮しております。至らない点が多くただただお詫び申し上げる次第でございます。今後は、従業員教育及びお料理を含め各種サービスにつきましても、貴重なご指摘を無駄にすることなく指導・教育してゆきたいと思います。これに懲りず、またお越しいただけたら幸いです。
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投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
仕事が各機関の情報誌編集等を手がけていますので、道内の事情は説明できるほど詳しいと思っておりますが、然別湖には初めてまいりました。
予約を差し迫ってからしましたので心配でしたが、ここ楽天で見つけることができたこと感謝しております。
食事は「寿司と鍋物のバイキング」と言うことですが、内容は価格から推しておりました。
しかし、夕食会場に行くと寿司もすき焼きの肉も無い状態、僅かながら補給されていましたが待ち時間は当然不快でした。
外にも標準以下の体制・対応が複数見受けられます。基本的には担当者から「良く来てくれた」という歓迎の姿勢が感じとれないのは大きなことだと思います。
ホテルの明日のため研修、出向等学習されることをお勧めします。
【ご利用の宿泊プラン】
◆華やぎミニ会席（８品）と鍋・お寿司の食べ放題プラン（夏～秋）
本館（和室）８畳～１０畳【夕食：レストラン食】
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この度は当ホテルご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご夕食の鍋・お寿司に関しましては、お料理補充が遅れてしまい、お客様には大変不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。また従業員の対応につきましても貴重なご指摘を頂戴し恐縮しております。至らない点が多くただただお詫び申し上げる次第でございます。今後は、従業員教育及びお料理を含め各種サービスにつきましても、貴重なご指摘を無駄にすることなく指導・教育してゆきたいと思います。これに懲りず、またお越しいただけたら幸いです。