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然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原のクチコミ･お客さまの声
食事3
2人×7500円で2食ついてこの値段はリーズナブル。チェックイン時に荷物は部屋まで自分で持って行かなくてはならず…この手の温泉宿では初めての経験でした。台湾人研修生がレストランや布団敷等々をこなしていて、少しびっくり！チェックイン時に説明は一切ありませんでしたから事前説明は必須です。支払は事前にネット決済していたのですがチェックアウト時に鍵を返却した時、基本の大切な言葉が無かったのは残念です。荷物を持って玄関先で女性スタッフとすれ違った際も無言でしたから、私達は歓迎されていない客だったのでしょうか。然別の自然、温泉にあぐらをかいていませんか。冬のコタン村という世界に類をみない観光資源があり、それを目当てに来る人達がいます。今一度、ホテルの役目を考えて下さい。
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。チェックイン時のご説明不足、並びにチェックアウト時の非礼、大変申し訳ございませんでした。ご意見をいただきました後、スタッフの再指導を行い同様の事例が起きぬよう努めておりますので、またお越しいただけると幸いでございます。貴重なご意見、ご指導ありがとうございました。
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食事3
投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
2人×7500円で2食ついてこの値段はリーズナブル。チェックイン時に荷物は部屋まで自分で持って行かなくてはならず…この手の温泉宿では初めての経験でした。台湾人研修生がレストランや布団敷等々をこなしていて、少しびっくり！チェックイン時に説明は一切ありませんでしたから事前説明は必須です。支払は事前にネット決済していたのですがチェックアウト時に鍵を返却した時、基本の大切な言葉が無かったのは残念です。荷物を持って玄関先で女性スタッフとすれ違った際も無言でしたから、私達は歓迎されていない客だったのでしょうか。
然別の自然、温泉にあぐらをかいていませんか。冬のコタン村という世界に類をみない観光資源があり、それを目当てに来る人達がいます。今一度、ホテルの役目を考えて下さい。
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
チェックイン時のご説明不足、並びにチェックアウト時の非礼、大変申し訳ございませんでした。
ご意見をいただきました後、スタッフの再指導を行い同様の事例が起きぬよう努めておりますので、またお越しいただけると幸いでございます。
貴重なご意見、ご指導ありがとうございました。