５月４日に利用しました。とても感激しました。
餌を求めた「キタキツネ」に追われ(?)，凍った然別湖で記念撮影し，トンネルを抜けるとそこは「然別湖畔のホテル福原」だった。(O_o)WAO!!!
・美術館，展望台
もっと早く着くべきでした，最高ですね！！
・バイキング（夕・朝）
とても美味しかった，種類も量も申し分なし！！
旅中の池田ワイン城でステーキを食べたのが午後だったのでとても後悔しました(^^ゞ，材料の補充も良く，皆満足。
・太鼓の演奏とビンゴゲーム
とても素晴らしかった，聞かずに騒いでいる人が居ましたが，皆拍手喝采！
ビンゴゲームで家族全員ワクワクドキドキ，とても楽しめました。司会者がノリノリで超最高。(^○^)
・温泉
サウナあり，ジャグジーあり，露天風呂あり，とても素晴らしかった。
・フロント（感謝を込めて）
ホテルに向かう途中で長男が足に怪我をし，フロントの方に薬の相談をすると，薬と包帯を頂きました。ありがとうございます。
チェックアウト時に怪我の心配までして頂き，気持ちよく旅を続けることが出来，無事に帰宅しました。
前夜，一生懸命太鼓を叩いていた方が朝はフロントで一生懸命に仕事をしていて，司会者が走り回っていて，とてもアットホームな職員のチームワークを感じました。
長男の怪我も大事無く，現在通院にて快方にに向かってます。フロントの皆様ありがとうございます。
家族も皆，「又行きたい温泉」とのこと，満足な入浴が出来なかった長男の雪辱を兼ねて又行きたいと思います，そのときはお願いしますね。

連休の５月３日に利用しました。
初めて行きましたが、ホテルも近辺の観光もとても楽しめました。

・良かった点
　従業員の方達の対応がとても良かった。（少ない人数で忙しそうでし　たがご苦労様です）
　バイキングがとてもおいしかった。
　（子供達がとても喜んでいました）
　お風呂がとても暖まる。
・考慮願いたい点
　バイキングと部屋食を間違えていたのに、すぐにどちらの間違いか
　説明がなかった点（ただし、後ほど丁寧にお詫びがありました）。
　できれば部屋に冷水を置いてほしい。（風呂を出たところにある水は　とてもおいしかったです）
　できれば部屋にドライヤーを置いてほしい。（貸してはくれるのでし　ょうけれど）
・周辺のこと（感想）
　ネイチャーセンターは何か見るものがあるのかと思ったら体験中心と　のことで、大きな建物はありませんでした。
　帰りに新得で蕎麦を食べましたがさすが本場、とても美味でした。
　

今回２回目の宿泊だったのですが、スタッフの対応、食事、温泉とどれをとっても満足です。自宅からは、４時間位かかるので頻繁には行けませんが・・・また行きたくなるホテルです。
然別湖は何もないと思われがちですが、心の洗濯をするのには、最高の場所だと思いますよ！！そして何より湖と山に囲まれた大自然も最高です。また、是非泊まりに行きますのでその時はお願いしますね。

８月１日、２回目の利用でした。１度目は旅行代理店の利用で８０００円今回は旅窓で１２０００円と値段も違いましたが夕食は部屋食で二の膳がつき期待以上のものでした。（料理長が変わったとのことでした）足裏マッサージが有り30分コースを利用しました。丁寧でとても気持ちが良かったのですがクリームをふき取ってくれずそのまま寝たのでベタベタ寝心地が悪かった。他ではふき取ってくれたんだけれど・・・残念。