部屋から然別湖の眺めはとても良かったです。のんびりとくつろげましたが、夜のラーメンが休みだったのは残念でした。フロントの女性の対応も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

良い意味で、昔ながらの高級温泉旅館です。
館内にはスナック、マッサージ(エステではない)はもちろん
ちょっとした美術館まであり、退屈しません。

お部屋は古いながらも隅々まで清掃が行き届き
変な臭いもなく安心して宿泊できます。

一部の部屋では畳が古すぎて、ケバがバリバリに服に絡みつき、
選択に苦労することがあるので、ここだけは要注意です。

時期にもよりますが、夜間の露天風呂では
大量の大きな大きな蛾が 灯り取りに壁や天井にくっついており、
湯船に浸かりながら 綺麗な模様の羽を観察することができます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

ロビーにてご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
息子はその後元気に遊びまわり大変満足しておりました！
娘は、太鼓を披露してくれた方に一人ずつ楽しかった！と言いたかったそうです。
お伝え頂ければ幸いです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

然別温泉には初めて泊まりましたが、冬のイベントもやったし館内の美術品も素晴らしい品ばかりでした。一番残念なのは、朝ご飯のライスがパサパサで不味かった事です。最近の北海道米は評価高いのに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年02月

スタッフの仕事に対する情熱が素晴らしい。太鼓は良かった。ともかく一生懸命さが伝わり、満足のゆく一泊でした。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年07月

北海道旅行で一番満足した。ホテルでの対応も、イベントの太鼓も全てにおいて満足した。また、遊覧船付コースを頼んだので然別湖を一周出来たことは素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年07月

その日の人数が少ないのでバイキングから御膳に変わったのは
ちょっと残念でした　バイキングでないためアレルギーなど
あったため問い合わせてみた所料理の内容変更などして下さいました
とても親切な対応して頂きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年01月

従業員皆様(フロント、食事の時も)対応とサービス素晴らしく良かったです！夜の食事バイキングとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

館内は美術品が多数展示してあり、とても楽しめました。しかし、客数が少なかったせいか、ドリンク券を頂いたのですが展望サロンが休業してたり、ラーメン店が時間より早めに閉めたりしててとても残念に思います。
夕食のバイキングは値段相当だとは思います。　
楽天経由で宿泊した場合はララカードが使えなかったのも残念でした。
お風呂は大変良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

ペットも同伴できると申し込んだ後に、電話で照会したのですが、親切に対応して頂きました。平日ということもあったでしょうが、犬の鳴き声が響かない一番奥の部屋にしてもらい、他の宿泊客の方々に迷惑にならないよう配慮してもらえて助かりました。
　お料理もおいしかったのですが、もっと鹿追を前面に出して「○○商店の特選とうふ」「××農場のこだわり牛乳」などＰＲしてもいいと思います。確か十勝川温泉は地元の食材を具体的に生産者も含めてＰＲしていました。北海道の中でも「十勝」は食に関してはブランド力があり、観光も含めて地場産業がもっと活性化するような取り組みがあるといいと思いました。
　料理の説明も私たちの席は通り一遍的なものでしたが、そのあとの隣のテーブルでは別の従業員の方が食材等細かく丁寧に説明しており、スタッフの力量の差を感じました。
　然別湖が眺められるロケーションは最高です。今度は夏に行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

部屋、風呂、バイキング、ともに良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

家族4人で利用させていただきました。
自然湖の然別湖はとても素晴らしく、ホテルからの眺めも最高でした。
露天風呂は虫も浮いておらず、気持ちよく入ることができました。
残念なのは、旅行客に中国人？や外人が多く食事中うるさかった事・・・。
朝食のBGMがなぜかクラブ系音楽だったこと事・・・。
お琴や川のせせらぎ等の方が似合うと思いました。
夕食はまあまあでしたが朝食はドリンクも一通りあって、
和食・洋食もあり、楽しかったです。
あと、お部屋に二種類のお菓子が置いてあり娘が喜んでおりました。
今度はお部屋食で、オショロコマを頂いてみたいと思いました！
ありがとうございました(＾－＾)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

家族で利用させて頂きました。

スタッフの方の対応も良く楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました。
自然いっぱいの中で紅葉の季節も素晴らしい景色が楽しめるのでしょうね。
又、来たいです。
そして、
星空デッキでだったでしょうか？？
そこに行って外で星いっぱいの空を楽しめたのが最高でした。
あの場所に椅子をおいたりして、もう少しきれいにしてたらいいかな？
ずっと見ていたい、きれいな星空にも、もう一度訪れたいと思ってます。

温泉では夜食のらーめんを楽しんでるのですが、今回このホテルは都合によりおやすみとの事で残念でした。
仕方なくカップラーメンを購入して部屋で作ったら、ポットのお湯がぬるくて美味しく頂けませんでした。
電気ポットなどあれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

安い値段で、大変お世話になりました。
とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
お料理もおいしくおなかいっぱい食べました。
またいきたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

お部屋からの景色は凄く良かったです。
バーラウンジを利用しましたが、湖面のライトアップは終了していましたので、もう少し、何か工夫が欲しかったです。部屋も殺風景でしたので。
売店の5千円以上購入で送料無料は助かりました。道外への送料はかなりの金額ですので、こちらでワイン・日本酒等の重たい物を購入し、また、不要荷物も同送してもらいました。手軽に帰宅出来ました。
部屋のポットのお湯は朝にはぬるかったので、代わりのポットか電子ポットがあったらいいと思います。
以前、向かいの風水さんとの立ち寄り湯があったので、今回も・・・っと思いましたが、既に終了しているとの事、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

然別湖まで帯広からならホテルが負担していて往復のバスが無料になります。
夜食におにぎりもくれました。
お風呂が広くてよかったです。露天も熱くてよかったです。
あとお風呂の外の水車がキコキコ音がして夜怖かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

館内の美術館、会長のコレクションらしく、
素敵な絵がたくさんあり、素晴らしかったです。
とても静かなところなので、ゆっくりできました。
普段買い物で使ってるアークスRARAカードのポイントも
つけてもらえてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

両親を連れて冬の北海道を満喫できるコースを考えて、そのひとつが然別湖の氷上コタンに行くことでした。然別湖周辺にはホテルは2軒しかないので、本格的に楽しむにはぜひ宿泊がお勧めです。

寒さが厳しい場所ですので、然別湖が結氷し、その上に雪や氷で作られたコタン（アイヌ民族の言葉で集落）がボランティアの手で作られています。写真のような氷で作られたバーのワンドリンク付きのプランです。体が芯から冷えるような寒さの中で頂くアルコールは最高でした。また、気合を入れなければいけませんが、湖の上に露天風呂があります。これも平日だったからか他の利用客はいなくて、ゆっくり入ることができました。

ホテルも素朴な感じで、良かったです。ただ、両親が入った部屋が余りにもタバコくさくてルームチェンジしてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

このプランはとてもコストパフォーマンスが高いプランかと思います。
地産地消のバイキングも、個人的には満足です。
平原太鼓の演奏も、鑑賞できてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月