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投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月02日 19:32:46
-
事前予約して新得駅から往復送迎。帯広から路線バスもあるが、時間がかかり本数も少ない。時間があれば然別湖遊覧船と付近にあるネイチャーセンターのアクティビティを利用すべき。夜のナイトウォッチング他色々あるのでいい思い出になるだろう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2015年08月20日 14:53:47
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。然別湖をご堪能いただけたご様子大変嬉しく思っております。これからも、四季折々に素晴らしい風景をお愉しみいただけるかと存じますので、是非、また足をお運びくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆本館・和室(1名様利用）指定なし】
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投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月16日 22:31:41
-
部屋から然別湖の眺めはとても良かったです。のんびりとくつろげましたが、夜のラーメンが休みだったのは残念でした。フロントの女性の対応も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2015年08月20日 14:51:01
-
このたびは当ホテルにご来館賜り、誠にありがとうございました。
過分なご評価をいただきましたのに、回答が遅くなりまして申し訳ございません。頂戴いたしましたお言葉を胸に、今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう、常にお客様の立場で考え、心よりご満足いただけるような接客を目指し努力をしてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◆本館・和室(1名様利用)湖側指定】
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投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月04日 14:16:08
-
部屋からの景色は、湖が真っ正面に見えて、よかったですが、設備面では、クーラーもなく、暑くて大変でした。料理は、バイキングスタイルでしたが、おいしいと思える料理がなかったのが、残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2015年08月20日 14:17:16
-
過日は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ありがたく拝読いたしました。ご滞在中は何かとご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様に、より快適にお過ごしいただけますよう、施設面はもちろん、サービス向上にも一層の努力をしてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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- 【◆本館・和室（8畳又は10畳）湖側指定】
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投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月30日 17:50:35
-
特産品プレゼントが付いており、自宅まで送付してくれるサービスはなかなかいいアイデアだと思います。
夕食がバイキングでそれなりのメニューではあったのですが、もう少し温かい食材が欲しいところです。（冷めているものが多かった）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2015年08月20日 13:58:31
-
このたびは当ホテルをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいたお食事の件につきまして、は大変ご迷惑ご不便をおかけいたしましたこと、ここにお詫び申し上げます。今後、担当部署をはじめ全体的な懸案事項として検討させて頂きたいと存じます。
これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月05日 20:46:48
-
夕食、朝食のバイキングは普通に美味しかったです。ついつい食べ過ぎてしまいました。この地域らしさがあればもっと良かったのですが・・・。
いつも温泉宿では深夜のラーメンを楽しみにしており、ネットで調べて宿を決めましたが、この日は休業。残念でした。
お風呂は熱すぎず、ゆっくり入ることが出来ました。
全体として満足できる休暇でした。親切で、どこで会っても笑顔で挨拶される従業員の皆さんありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2015年08月20日 13:48:37
-
このたびは当ホテルにご来館賜り、誠にありがとうございました。
過分なご評価をいただきましたのに、回答が遅くなりまして申し訳ございません。
頂戴いたしましたお言葉を胸に、今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう、常にお客様の立場で考え、心よりご満足いただけるような接客を目指し努力をしてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月05日 17:12:37
-
秘境みたいな山奥でよかったです。浴衣のサイズ交換も快くしてくれました。欲を言えばデザートの種類をもう少し増やしてほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2015年08月20日 13:44:08
-
このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この恵まれた自然のみに頼らず、お越しいただいたお客様に満足していただける施設を目指し、一層のサービス向上に取り組んでまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◆文化館・和室１０畳・湖側指定】
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投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月12日 17:22:03
-
然別温泉には初めて泊まりましたが、冬のイベントもやったし館内の美術品も素晴らしい品ばかりでした。一番残念なのは、朝ご飯のライスがパサパサで不味かった事です。最近の北海道米は評価高いのに残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2015年08月20日 13:06:33
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。お食事に関しご期待に副うことができず、ここに深謝申し上げます。
今後、調理部はじめ関係各部署と協議の上、改善に努めてまいりたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。
いただいたお声を真摯に受け止め、これからも日々努力していく所存でございます。
どうぞこれからも当ホテルを利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◆本館・和室(8畳又は10畳）湖側指定・お部屋食】
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投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月21日 19:21:54
-
北海道旅行で一番満足した。ホテルでの対応も、イベントの太鼓も全てにおいて満足した。また、遊覧船付コースを頼んだので然別湖を一周出来たことは素晴らしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2015年08月20日 12:38:02
-
このたびは、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。過分なお言葉を頂きながら、ご返信が遅くなり大変失礼いたしました。然別湖をご堪能頂いたご様子大変嬉しく光栄に存じ上げます。これからも、四季折々に素晴らしい風景をお愉しみいただけるかと存じますので、是非、また足をお運びくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
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- 【本館・和室（湖側）・8～10畳・レストラン食】
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投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月06日 20:06:52
-
夜の食事が終わった後、太鼓の演奏やビンゴゲーム等、工夫を凝らして客をたのしませてくれました。太鼓の演奏も従業員が頑張って歴代から引き継いでいるそうです。感激しました。また、油絵や版画、彫塑など、有名な人の作品も展示してあり、館内に美術館を設けて有ったのは、私のように美術に興味のあるものにとっては、とても有意義なひと時を過ごせました。残念だったのは、湖がまだ凍っていたことですが、これは仕方が有りませんね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2015年08月20日 12:28:49
-
このたびは当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。過分なご評価をいただきましたのに、回答が遅くなりまして申し訳ございません。
頂戴いたしましたお言葉を胸に、今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう、常にお客様の立場で考え、心よりご満足いただけるような接客を目指し努力をしてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
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なおぽん244さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
- なおぽん244さん [40代/女性] 2013年05月06日 18:36:19
-
GW中に実家の両親と子どもを連れて宿泊しました。バイキングの十勝牛の鉄板焼がさすが、美味しかったです。食後の、然別平原太鼓の演奏、無料ビンゴ大会、司会の方の楽しい話術、サービス精神満点でした。温泉もとてもゆったり浸かる事が出来ました。ただ、脱衣場の床に落ちていた髪の毛が気になったです。クイックルワイパーでも置いてくれれば、ササッと使えるのに！と思いました。あと、館内の美術館の素晴らしさもそうですが、それを宿泊者にちょっとしたクイズを作り気楽に巡って貰おうとするアイデアも素晴らしいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2015年08月20日 12:25:49
-
このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
楽しいひとときをお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。また、脱衣場の清掃の件につきましてはご指摘のありましたこと、大変重く受けとめております。
今後はこのようなことの無きよう今一度指導を徹底してまいりますので、どうぞこれからも当館をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月16日 00:04:21
-
従業員皆様(フロント、食事の時も)対応とサービス素晴らしく良かったです！夜の食事バイキングとても良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2015年08月20日 12:05:14
-
このたびは当ホテルにご来館賜り、誠にありがとうございました。
過分なご評価をいただきましたのに、回答が遅くなりまして申し訳ございません。
頂戴いたしましたお言葉を胸に、今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう、常にお客様の立場で考え、心よりご満足いただけるような接客を目指し努力をしてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館・和室（指定なし）・8～10畳・レストラン食】
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akiveさんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
- akiveさん [30代/女性] 2013年01月07日 11:08:03
-
館内は美術品が多数展示してあり、とても楽しめました。しかし、客数が少なかったせいか、ドリンク券を頂いたのですが展望サロンが休業してたり、ラーメン店が時間より早めに閉めたりしててとても残念に思います。
夕食のバイキングは値段相当だとは思います。
楽天経由で宿泊した場合はララカードが使えなかったのも残念でした。
お風呂は大変良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2014年06月20日 17:04:28
-
過日は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は何かとご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様に、より快適にお過ごしいただけますよう、施設面はもちろん、サービス向上にも一層の努力をしてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ○●1日10室限定！【夕食バイキング】謝恩プラン●○
- ご利用のお部屋
- 【本館・和室（指定なし）・8～10畳・レストラン食】
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投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月01日 20:03:21
-
部屋、風呂、バイキング、ともに良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2012年10月30日 16:33:15
-
この度は当ホテルご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は楽しいひとときをお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
これからも、このようなお褒めの言葉を頂戴できるよう、きめの細かいサービスの提供にスタッフ一同努めて参ります。
引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館・和室（８畳又は１０畳）【夕食：レストラン】】
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投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月16日 12:11:42
-
家族で利用させて頂きました。
スタッフの方の対応も良く楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございました。
自然いっぱいの中で紅葉の季節も素晴らしい景色が楽しめるのでしょうね。
又、来たいです。
そして、
星空デッキでだったでしょうか？？
そこに行って外で星いっぱいの空を楽しめたのが最高でした。
あの場所に椅子をおいたりして、もう少しきれいにしてたらいいかな？
ずっと見ていたい、きれいな星空にも、もう一度訪れたいと思ってます。
温泉では夜食のらーめんを楽しんでるのですが、今回このホテルは都合によりおやすみとの事で残念でした。
仕方なくカップラーメンを購入して部屋で作ったら、ポットのお湯がぬるくて美味しく頂けませんでした。
電気ポットなどあれば良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2012年10月30日 16:27:34
-
過日は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ありがたく拝読いたしました。
然別湖は標高800メートルの山間部にある為、
天気の良い日は無数の星々や天の川なども当たり前にご覧いただける環境でございます。
満月の日には、月の明るさに驚くほどです。
お部屋置きのポットにつきましては、電気ポット・ケトル等へ変更も今後検討して行きたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月27日 04:04:40
-
用事で帰省した後に休みもあったため、妻と乳児の娘と利用しました。
平日だったからか、宿泊客は少なめで淋しい気もしましたが、部屋から見えるアイスコタンの風景と、未だしっかり冬景色な状況に、旅してるなって気分になりました。
乳児の娘がいて荷物が多い中、フロントの方に荷物の運びをお世話になったり、騒ぐ娘を食事時（夕食朝食ともに）あたたかく見守っていただき、時間ギリギリでも笑顔で対応いただいたのスタッフの方々。とても気持ちが温かくなりました。
娘には「ＶＩＰ待遇だったよ」って言ってやりました。まぁ理解出来てる訳は無いのですが(笑)
温泉は大きくは無いですけど、お湯が良くて温まります。熱くなくてゆっくり入れます。
ちょっと山奥ですけど、またお世話になりに行きますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2012年05月26日 15:06:38
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご家族での温かな一時をお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
お客様の笑顔が何よりの評価なのかもしれません。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも皆様から笑顔をいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館・和室（８畳又は１０畳）【夕食：レストラン】】
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nahoko745さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
- nahoko745さん [30代/女性] 2011年08月30日 18:06:51
-
館内の美術館、会長のコレクションらしく、
素敵な絵がたくさんあり、素晴らしかったです。
とても静かなところなので、ゆっくりできました。
普段買い物で使ってるアークスRARAカードのポイントも
つけてもらえてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2012年01月07日 16:28:25
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご宿泊料金以外でも、館内売店でのお買い物など、ＲＡＲＡカードのポイントが付きますのでご利用下さい。
館内には、美術館以外にもロビーや廊下などいたるところに絵画、美術品を展示しております。
また、入館料はかかりますがホテルより車で約３０分の鹿追町に「福原記念美術館」がございますので、是非こちらもお立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【本館・和室（８畳又は１０畳）【夕食：レストラン】】
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ヨシカツ1018さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
- ヨシカツ1018さん [40代/男性] 2011年08月10日 11:55:08
-
然別湖の湖畔に立地しているとあって景観は良い。登山口からも近くゆっくり休めることができるが、露天風呂（男湯）の蛾（ガ）の大群には汚く感じる。何度が踏んづけてしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2012年01月07日 15:53:48
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
定期的に清掃を行っておりますが全く追いつかない状況になってしまい、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
快適にご利用いただけるよう対策を検討してまいります。
- ご利用のお部屋
- 【本館・和室（８畳又は１０畳）【夕食：レストラン】】
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投稿者さんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月07日 20:39:26
-
夜のバイキングで、すぐに皿が空くとかたずけにくるのは控えて頂きたい。早くサービスを終えたい気持ちとホテルとしての姿勢がよくみえた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2012年01月07日 15:44:05
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ご夕食の際に配慮の足りない対応がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフの再教育を行い、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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yamaKENさんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
- yamaKENさん [30代/男性] 2010年11月08日 20:43:31
-
このプランはとてもコストパフォーマンスが高いプランかと思います。
地産地消のバイキングも、個人的には満足です。
平原太鼓の演奏も、鑑賞できてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 2011年03月29日 13:27:59
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
お褒めをいただけたこと嬉しく思います。
平原太鼓の演奏・ビンゴゲーム大会は、毎週土曜日のイベントとなっております（諸事情により急遽中止となる場合もありますが、その場合は事前にご案内いたします）
また是非ともイベントにあわせてお越しくださいませ。
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ちびっ子さぁやぁんさんの 然別湖畔温泉 しかりべつ湖ホテル福原 のクチコミ
ホテルのスタッフの方々一人一人の心遣いと、おもてなしが、素晴らしかったです。土曜日に開催される、ビンゴゲームや、平原太鼓、然別湖コタン、卓球したりと、子供達は、大満足でした！とにかく充実した、楽しい時間をファミリーで過ごすことができました！ありがとうございます！
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このたびは当ホテルにご来館賜り、誠にありがとうございました。
過分なご評価をいただきましたのに、回答が遅くなりまして申し訳ございません。
頂戴いたしましたお言葉を胸に、今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう、常にお客様の立場で考え、心よりご満足いただけるような接客を目指し努力をしてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。