この度はサンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

１階レストラン「樹林」では手作り惣菜や、お米にもこだわってお客様にご提供させていただいております。
お米も気に入っていただけたようでお褒めいただきありがとうございます。

しかしご指摘のありましたレストランスタッフの接客に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は真心込めたサービスと温かみのある接客を心がけるよう改めて見直していきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

また旭川へお越しの際は当ホテルへのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　金子