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旭川サンホテル クチコミ・感想・情報

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旭川サンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1373件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.14
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.55
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-04-30 23:10:18

旭川には年数回訪れていますが、いつも空室がなくて久し振りの利用でした。何となくホテル自体がきれいになったみたいで、フロントのお兄さんも相変わらずの丁寧ぶりでここまではよかったのですが…コンディショナーの容器にボディソープが入っていて髪がバリバリになってしまいました。よく見るとコンディショナーの容器は2本あって、もう1本にはコンディショナーが入っていました。あわててやり直したのですが次の日もバリバリで沈んでしまいました。でも朝ご飯はとっても美味しかったです。またごはん食べにいきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
旭川サンホテル 2017-05-04 17:36:39

このたびは旭川サンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
コンディショナーの件では誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、作業手順の見直しと点検をしっかり行ってまいります。何卒ご容赦くださいませ。
朝食にはご満足いただけて安心いたしました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

旭川サンホテル
支配人


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