この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
今回、ご夕食をお召しあがれなかったとのこと、誠に残念に思います。是非、次回旭川にお越しの節は、当ホテルの豊富なご夕食メニューからご賞味くださいませ。ご来館をお待ちいたしております。

旭川サンホテル
支配人

このたびは旭川サンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
ただいま外装のリニューアル工事を行っており、ご迷惑をおかけしております。騒音の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。対策を講じ、今後はこのようなことがないように致します。

旭川サンホテル
支配人

このたびは旭川サンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
また旭川へお越しの際は、次回もぜひ当ホテルへご宿泊くださいますよう、心よりお願い申し上げます。

旭川サンホテル
支配人

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
旭川市内では繁華街「サンロク」に１番近いホテルとして、お客様に大変ご好評をいただいております。お好みの飲食店などご満喫いただけましたでしょうか？
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

旭川サンホテル
支配人

この度は当ホテルにご滞在賜りまして誠にありがとうございました。
レストランでのご夕食をご要望によりお部屋までお届けした件については、すでに営業時間が終了した後でしたので、出来立てをお届けすることができませんでした。ご理解のほどお願い申しあげます。
シャワールームが手狭であることにつきましては、ご不自由をおかけして申し訳なく思います。お湯の温度調整は手動で調合するタイプですので、ご了承くださいませ。
一方で、ホテルの立地や、スタッフの応対についてご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
また旭川へお越しの際は当ホテルへのご宿泊、心よりお待ちいたしております。

旭川サンホテル
支配人

このたびは旭川サンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
客室の清掃不備の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。こころよりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが起きぬよう、従業員への教育とチェックの強化を図ってまいります。
なにとぞご容赦いただき、またご来館いただけますよう、お願い申し上げます。

旭川サンホテル
支配人

このたびは旭川サンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
夏の観光シーズンにおきましては、旭川市内のホテルは予約が非常に取りにくくなっており、当ホテルとしても宿泊料金が通常期に比べ割高になっております。
ご利用のお客様には申し訳なく存じますが、何卒ご理解を賜り、またのご来館を頂戴できますよう、心よりお願い申し上げます。

旭川サンホテル
支配人

このたびは旭川サンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋のバスルームの件では、ご不自由をおかけし申し訳なく思っております。
また、階段の踊り場に掃除機が置いてあった件につきましては、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、しっかりと注意してまいります。
シャンプー類の無料貸し出しサービスについてはご満足いただけ、大変うれしく思います。ノンシリコンやオイルシャンプーなど２０種類の中からお選びいただけますので、次回も是非ご利用くださいませ。
今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。

旭川サンホテル
支配人

いつもサンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。

なにか気になる点などございましたら、スタッフへお申し付けくださいませ。

また旭川へお越しの際は当ホテルへのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　金子

この度はサンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様からご指摘いただきました空気清浄機におきましては、清掃・点検が行き届かずご不快にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
即時、点検・洗浄を行いました。
安心、安全、快適なお部屋をご提供できますよう、努力してまいります。

ご朝食はお気に召していただけたようで安心いたしました。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　金子

この度はサンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地に関しまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

しかし、清掃等につきましてはご不満の残る宿泊となってしまい、申し訳ございませんでした。
お気づきの点などございました際は、お気軽にスタッフへお声かけくださいませ。

また旭川へお越しの際は当ホテルへのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　金子

この度はサンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋では不自由なくお過ごしいただけましたでしょうか。

只今の季節（オフシーズン）はお泊りやすい低料金でご提供させていただいております。

次回お泊りいただけました際は、１階喫茶・レストラン「樹林」でのご朝食や夕食付のお得なプランもございますので、ぜひご利用くださいませ。

またのお越し心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　金子

この度はサンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご指摘のありましたカミソリに関しましては、今のところ必要なお客様には、フロントにて無料でお渡しさせていただいております。

お客様からいただいた貴重なご意見を参考に今後検討させていただきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　金子

いつもサンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夏（観光シーズン）は１年で最も料金が高い季節でございます。
これから冬（オフシーズン）にかけ、お泊まりいただきやすい料金設定となってまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。

フロントスタッフ　金子

この度はサンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の口座にご返金させていただきました。
大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないようスタッフ一同徹底してまいりたいと思います。

フロントスタッフ　金子

この度はサンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋では不自由なくお過ごしいただけましたでしょうか。

夏場（観光シーズン）は１年で最も料金が高い季節でございます。
これから秋冬（オフシーズン）にかけ、お泊まりいただきやすい料金設定となりますので、また旭川へお越しの際は当ホテルを宜しくお願いいたします。

フロントスタッフ　金子

再度サンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またフロントスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。

しかし、不十分な清掃に関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう清掃、点検をしっかりと行っていきます。

また旭川へお越しの際は当ホテルへのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　金子

この度はサンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。

配置等に関しましては、工夫してまいりたいと思います。

部屋着に関しましてですが、点検不足でお客様には大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

当ホテル地下駐車場は高さや台数に制限もございますので、できるだけスタッフが出し入れさせていただいております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　金子

この度はサンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

初夏の旭川を満喫できましたでしょうか。

当ホテル周辺には多くの飲食店がございます。
交通アクセスも便利かと思います。

また浴室に関しましては、改善点の１つで検討中でございます。
清潔かつ、快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。

また旭川へお越しの際は当ホテルへのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　金子

この度はサンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたおタバコの匂いですが、１階フロント前に喫煙可能な喫茶店と、３階４階のエレベーターホールには喫煙できるスペースがございます。
空気清浄機等で対策はしているものの、お客様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

今後、より快適な環境になるよう対策に努力してまいります。

また旭川へお越しの際は当ホテルへのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　金子