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旭川サンホテル クチコミ・感想・情報

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旭川サンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1373件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.40
  • 食事3.83
宿泊年月
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144件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月06日 18:00:23

店員の対応は、とても良かったです。
部屋は少しタバコの匂いが気になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
旭川サンホテル 2015年11月10日 10:41:12

このたびは旭川サンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
フロントの応対につき、ご満足いただけて安心いたしました。お部屋の匂いの件につきましては、改善策を検討したいと思います。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

旭川サンホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【旭川駅徒歩5分】繁華街サンロクに一番近いホテル♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

サービス5

青P5073さんの 旭川サンホテル のクチコミ

青P5073さん [60代/男性] 2013年07月07日 21:32:18

昨年9月に次いで2回目の利用です。料金の割りに内容が良かったので今年も利用させていただきました。
今年も到着早々、喫煙と禁煙のルームチェンジに快く迅速に応じて下さいました。フロントスタッフの方の対応がいつも素晴らしく感心しております。ありがとうございました。
ただ、部屋の冷蔵庫の内扉の中と洗面台の上に毛が、ベッドカバーをまくったらシーツの上に大きな綿埃があってびっくりしました。前回はこんなことがなかったのにとても残念!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
旭川サンホテル 2013年07月20日 17:38:20

再度サンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またフロントスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。

しかし、不十分な清掃に関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう清掃、点検をしっかりと行っていきます。

また旭川へお越しの際は当ホテルへのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 金子

ご利用の宿泊プラン
☆夏得☆選べる和 洋朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルLAN接続無料】

サービス5

玄米で元気さんの 旭川サンホテル のクチコミ

玄米で元気さん [50代/男性] 2012年08月14日 09:42:21

洋服入れたりするクローゼットが無い。それと、お風呂が狭かったのが残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
旭川サンホテル 2012年08月16日 14:31:18

この度はサンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。

シングル、セミダブルタイプのお部屋にはクローゼットの設置はございませんが、壁掛けハンガーを設置させていただいております。

貴重なご意見ありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎいただけるよう、サービス、設備の向上にしっかり取り組んでいきたいと思います。

また旭川へお越しの際は当ホテルへのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 金子

ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルルーム(LAN接続無料)】

サービス5

楽天ikeさんの 旭川サンホテル のクチコミ

楽天ikeさん [30代/男性] 2010年09月26日 15:50:16

9月24日に宿泊させていただきました。スタッフの方々の大変親切なご対応に感激しました。ホテル内の喫茶店なのに昼食時間帯に混んでいたのでもしや美味しい料理が評判よいのでは?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
◇◆【9月限定!秋得プラン!】ネット無料接続OK!!ビジネスプラン♪♪◆◇
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(LAN接続無料)】

サービス5

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月31日 22:08:41

市街地中心部の立地な為、車で行く場合は「不便」です。
公共交通機関を利用しての宿泊なら、立地は「最高」です
(「買い物公園」と飲み屋街「サンロク」の直ぐ傍の為)。

創業時期を考えると、部屋や設備は「歳相応」。
壁が薄いのか、隣の部屋のTVの音は筒抜けだし、
禁煙室なのに変な消臭剤!?のニオイが気になりました。

あと、ベットが小さい(縦・横)!
セミダブルの部屋だったが、最近(新)のビジネスホテルは
シングルサイズ。
また、背の高い人なら足がベットからはみ出します。

ユニットバスも狭く、満足に体が洗えません(壁の手摺が邪魔!)

でも、従業員の「笑顔」と「人柄の良さ」は特筆モノです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
【週末セール】富良野ー美瑛ー旭山動物園 観光拠点にぴったり!選べる和洋朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(お二人様料金)】

サービス5

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月08日 01:23:55

ホテルは少し古い感じです。
あと、ボディソープのポンプ部分が汚れてました。
その他は普通です。

周りが繁華街なので便利は便利です。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋得プラン】富良野ー美瑛ー旭山動物園 観光拠点にぴったり朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(高速LAN接続無料)現金価格】

サービス4

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 21:20:52

男性、女性共にスタッフが明るくて良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
旭川サンホテル 2017年03月29日 12:11:58

旭川サンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
スタッフの応対につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
是非またのご来館を心よりお待ちいたしております。

旭川サンホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2000円付き】シングル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

サービス4

ビリケン7086さんの 旭川サンホテル のクチコミ

ビリケン7086さん [20代/男性] 2016年12月12日 20:49:56

立地がよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
旭川サンホテル 2016年12月16日 13:51:26

このたびは旭川サンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
旭川市内では繁華街「サンロク」に1番近いホテルとして、お客様に大変ご好評をいただいております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

旭川サンホテル
支配人

サービス4

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月22日 23:52:20

9月11から14日まで滞在しました。
悪天候の影響で、旭川空港到着が大幅に遅れ、ホテルチェックインが、
21:40分に、なりました。
街が暗く、電話で問い合わせしましたが、ホテルの場所が、
分かりにくかったです。
入口も階段だけ、、スーツケースを持ち上げて。
スロープのないホテルは初めてです。
チェックアウト後は、フロントさんが外まで運んでくださったので、助かりましたが。
お部屋は、狭いですが、静かで、空気清浄機もあり、3日間快適に過ごせました。
なんと言っても、最悪なのは、シャワールームですね。
小柄で、痩せているほうですが、狭すぎ!!!
今時、温度設定が出来ない。
逆に、ガス、水道料金の無駄ではないでしようか。(大きなお世話ですが)
ホテルの場所、スタッフさんの対応は、皆さん良かったです。
女性にとってシャワータイムは重要なポイント。
昨年6月に利用したホテルと比べると、料金も1000円高かったですし、、
お墓参りの為、年に一度の旭川行きですので、リピは考えてしまいます。
出発前に、お願いしておいた食事のルームサービスは、飛行機到着遅れで、
冷めていたのが、本当に残念。
お刺身など、お値段以上の、お食事でした。
3泊4日、お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
旭川サンホテル 2014年09月24日 12:08:17

この度は当ホテルにご滞在賜りまして誠にありがとうございました。
レストランでのご夕食をご要望によりお部屋までお届けした件については、すでに営業時間が終了した後でしたので、出来立てをお届けすることができませんでした。ご理解のほどお願い申しあげます。
シャワールームが手狭であることにつきましては、ご不自由をおかけして申し訳なく思います。お湯の温度調整は手動で調合するタイプですので、ご了承くださいませ。
一方で、ホテルの立地や、スタッフの応対についてご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
また旭川へお越しの際は当ホテルへのご宿泊、心よりお待ちいたしております。

旭川サンホテル
支配人

ご利用のお部屋
【禁煙シングルLAN接続無料】

サービス4

Karin_kanaさんの 旭川サンホテル のクチコミ

Karin_kanaさん [50代/女性] 2014年06月18日 08:26:05

建物は古いですが、清掃が行き届いています。
バスルームが狭く、バスタブが小さいので、
体格の良い方はシャワーだけでも窮屈に感じると思います。

フロントでシャンプーとリンスを貸出ししてくれるサービスが良かったです。

階段の踊り場に掃除機が置いてありましたが、
きちんと収納した方が良いと思います。

部屋でwifiが使えて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
旭川サンホテル 2014年07月11日 11:53:11

このたびは旭川サンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋のバスルームの件では、ご不自由をおかけし申し訳なく思っております。
また、階段の踊り場に掃除機が置いてあった件につきましては、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、しっかりと注意してまいります。
シャンプー類の無料貸し出しサービスについてはご満足いただけ、大変うれしく思います。ノンシリコンやオイルシャンプーなど20種類の中からお選びいただけますので、次回も是非ご利用くださいませ。
今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。

旭川サンホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【旭川駅徒歩5分】繁華街サンロクに一番近いホテル♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年12月11日 19:45:38

部屋やバスルームは結構狭いし、清掃にはちょっとだけ不満がありましたが、立地もいいしまあまあOKでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
旭川サンホテル 2013年12月17日 15:20:24

この度はサンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地に関しまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。

しかし、清掃等につきましてはご不満の残る宿泊となってしまい、申し訳ございませんでした。
お気づきの点などございました際は、お気軽にスタッフへお声かけくださいませ。

また旭川へお越しの際は当ホテルへのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 金子

ご利用の宿泊プラン
◇◆【早期得割】ネット無料接続OK!!ビジネスプラン♪♪◆◇
ご利用のお部屋
【禁煙シングルLAN接続無料】

サービス4

| KEさんの 旭川サンホテル のクチコミ

| KEさん [40代/女性] 2012年09月24日 23:16:30

朝食おいしかったです。和洋選べるのもありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
旭川サンホテル 2012年09月27日 15:04:31

この度はサンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。

朝食はお気に召していただけたようで、安心いたしました。

和食、洋食の選べる2パターンでのご用意になります。
できるだけ手作り、焼きたてをご提供したいと思っております。
和食は前日までのご予約制になりますが、洋食は当日でも受付可能でございます。

また旭川へお越しの際は当ホテルへのご宿泊、お待ち申し上げております。

フロントスタッフ 金子

ご利用の宿泊プラン
【夏得】直前割【富良野ー美瑛ー旭山動物園 観光拠点にぴったり!選べる和洋朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム(お二人様料金)・LAN接続無料・】

サービス4

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月29日 00:20:30

出張にて利用しました。
月に一回程旭川へ出張しますが、観光シーズンは
いつも利用するホテルも1.5倍の価格設定となっていて、
比較的リーズナブルなこちらを初めて利用しました。
部屋や広くはないですが、綺麗に清掃されていて過ごし易いです。
お風呂はかなり狭いです。
一つだけ、改善して欲しい点があります。
朝食はとても美味しかったですが、一人の従業員だけで
配膳を担当していて、席で座っていても5分以上待たされました。
時間がなかったので、残念でした。
朝は急いでいる人もいるので、他の従業員も手伝って欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
旭川サンホテル 2012年06月30日 14:03:50

この度はサンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルも只今の季節(観光シーズン)は若干の価格変動がございます。

お部屋は広くはございませんが清潔感を心がけ、毎日の清掃と点検を行っております。

朝食の際はお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせていただき、改善点をしっかり話し合い、スムーズに配膳できるよう工夫してまいりたいと思います。

また出張で旭川へお越しの際は当ホテルへのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 金子

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】(早期特割)★選べる和洋朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【禁煙シングルLAN接続無料】

サービス4

junichi0802さんの 旭川サンホテル のクチコミ

junichi0802さん [40代/男性] 2012年06月06日 01:03:14

立地がよく便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
旭川サンホテル 2012年06月08日 15:14:54

この度はサンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋では不自由なくお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテル徒歩圏内には、駅、デパート、コンビニや各種飲食店が多数ございます。
旭川の繁華街も大変近くにございます。

ホテルのサービスでもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのお越し、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 金子

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】≪駐車無料≫≪選べる和洋朝食付き≫得得シングルプラン LAN接続もOK!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルLAN接続無料】

サービス4

テリー130さんの 旭川サンホテル のクチコミ

テリー130さん [40代/男性] 2011年08月06日 16:43:01

2食付で確かに安いとは思いますが、食事内容はそれなりでした。
一昔前の風貌で、風呂も狭く現代のビジネスホテルではありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
旭川サンホテル 2011年08月07日 16:10:31

この度は、サンホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

今後も、お客様みなさまに喜んでいただけるような宿泊プランをご提供してまいります。

ぜひご利用下さいませ。

フロントスタッフ 太島

ご利用の宿泊プラン
【夏得プラン】「40種類以上のメニューより選べる夕食」と朝食のついたシングルプラン !
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(LAN接続無料)】

サービス4

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月31日 23:27:28

暖房の切り替えした時に音が鳴りびっくりしたが、近くに、コンビニなどがあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(お二人様料金)】

サービス4

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月11日 14:41:59

車高の高い車は離れた場所の駐車場になるので1BOX系の片にはオススメしませんが、値段の割には部屋もキレイで良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
◇◆【冬得プラン!】ネット無料接続OK!!ビジネスプラン♪♪◆◇
禁煙シングルLAN接続無料

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
◇◆【冬得プラン!】ネット無料接続OK!!ビジネスプラン♪♪◆◇
ご利用のお部屋
【禁煙シングルLAN接続無料】

サービス4

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月12日 22:27:43

リーズナブルな価格なのでしょうがないないのかもしれませんがとにかく部屋が狭い朝食も美味しいかったですよ

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定!】≪駐車無料≫≪選べる和洋朝食付き≫得得シングルプラン LAN接続もOK!!
喫煙シングル(LAN接続無料)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!】≪駐車無料≫≪選べる和洋朝食付き≫得得シングルプラン LAN接続もOK!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(LAN接続無料)】

サービス4

a-chan6730さんの 旭川サンホテル のクチコミ

a-chan6730さん [40代/男性] 2010年10月21日 16:34:14

ソフトバンクの電波が悪い。

駐車場が狭い。立地を考えるとしょうがないけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
◇◆【10月限定!秋得プラン!】ネット無料接続OK!!ビジネスプラン♪♪◆◇
ご利用のお部屋
【禁煙シングルLAN接続無料】

サービス4

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月18日 16:13:36

サニタリー入れがないってレビューで読んでいましたが、本当になかったです。困りました。部屋のゴミ箱に入れるのは嫌なので、ビジネスホテルによくあるサニタリーバッグくらいあったら嬉しかったです。
部屋が暑くて眠れませんでした。時期が違えばそうでもなかったりするんでしょうが、エレベーターホールで涼んで部屋に戻るとムッっと気分悪くなるくらい。空調は今時期暖房のみでつけても意味ないし、窓全開で寝たんですが、近隣飲食店が多いので夜中でもザワザワうるさいです。

その他お部屋は値段相応で、問題ないと思いました。安く泊まりたいならここはいいのではないかと思います。
食事もおいしいですし、夕食は好きなものが選べてよかったです。
細かいですが、アレルギーで卵を食べないようにしているので、外食のときはメニューの写真を見て判断してるので、メニューに写真があったらよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月

144件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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