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旭川サンホテル クチコミ・感想・情報

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旭川サンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1373件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.08
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.55
  • 食事3.83
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144件中 1~20件表示

食事5

恵旺さんの 旭川サンホテル のクチコミ

恵旺さん [40代/女性] 2010年09月28日 21:29:59

9月11日に宿泊しました。繁華街の真ん中にあり、ご飯を食べに行くのも飲みに行くのも困りません!場所は最高です。またフロントの方々もとても対応が良く、朝ごはんは和定食を頼んだのですが、大変おいしくおかわりのご飯もついて大満足でした。
車で行ったのですが、他の方が書いているとおり、駐車場は狭い・・・というか、地下駐車場というよりは地下の自転車置き場のような感じで、入ったら出られず・・・と思ったのですが、ホテルの方がちゃんと出し入れしてくれて、チェックアウト時には表に出しておいてくれたので、良かったです。
お風呂は体の向きを変えることができないくらい、狭いです。シャワーのみで済ませてしまいました。大柄な男の人だと身動きが取れないかも・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
【週末セール】富良野ー美瑛ー旭山動物園 観光拠点にぴったり!選べる和洋朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム(お二人様料金)・LAN接続無料・】

食事5

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月12日 17:07:21

場所は良かったです。また機会がありましたら、利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定!】≪駐車無料≫≪選べる和洋朝食付き≫得得シングルプラン LAN接続もOK!!
シングル(LAN接続無料)現金価格

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!】≪駐車無料≫≪選べる和洋朝食付き≫得得シングルプラン LAN接続もOK!!
ご利用のお部屋
【シングル(LAN接続無料)現金価格】

食事4

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月06日 21:50:30

朝食はとても充実しておりコスパ良しです。ただ、寒いところなので温かいコーヒーを飲みたかったのですが、コーヒーパックのサービスがありませんでした。t-falあったのに。残念!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
旭川サンホテル 2022年02月18日 09:52:36

このたびは旭川サンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
コーヒーサービスにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

旭川サンホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】■■繁華街サンロクに一番近いホテル♪(選べる和洋朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月23日 16:04:47

夕食にビール1杯無料サービスは嬉しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
旭川サンホテル 2020年08月06日 15:41:54

旭川サンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。レストランの夕食メニュー、お味はいかがでしたでしょうか?またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

旭川サンホテル
支配人

食事4

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月23日 16:03:50

また機会があれば、利用させてもらいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
旭川サンホテル 2020年08月06日 15:44:44

旭川サンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

旭川サンホテル
支配人

食事4

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月09日 09:19:02

立地とは文句ないです。朝食もお膳で提供されておいしかったです。難点は地下駐車場の狭さでしょうか。過去首都圏や駐車場事情の悪い古い町並みでも見たことないような狭さで、非常にびっくりしました。運転に自信のない人が来たら一発で自車に被害があいそうな感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
旭川サンホテル 2018年07月26日 13:50:06

旭川サンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
地下駐車場の件ではご不自由をおかけし、申し訳ございません。フロントスタッフにお声掛けいただければ、お車の入出庫をさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

旭川サンホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【旭川駅徒歩5分】繁華街サンロクに一番近いホテル♪(選べる和洋朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

食事4

均ちゃん1946さんの 旭川サンホテル のクチコミ

均ちゃん1946さん [70代/男性] 2016年06月30日 20:26:43

部屋が狭いのは価格から言ってしょうがないがトイレバスが狭すぎる。とくにバスは犬猫用じゃないかと思うくらい狭いし小さい。良い点は空気清浄器とベッド。特によかったのは、朝食のご飯、どこのブランド米を使用しているのかとにかく美味しかった。ただおかずはまあまあ、でも作ってくれたおばさんの接客サービスと笑顔が素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
旭川サンホテル 2016年07月10日 10:55:13

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。ユニットバスが手狭な件につきましては、ご不自由をおかけして申し訳なく思っております。一方で、シモンズ製のベッドや手作り朝食についてご満足いただけて安心いたしました。またスタッフの応対についてもお褒めの言葉を頂戴しまして、大変うれしく思います。また旭川へお越しの際は、次回もぜひ当ホテルへご宿泊くださいますよう、心よりお願い申し上げます。

旭川サンホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【旭川駅徒歩5分】繁華街サンロクに一番近いホテル♪(選べる和洋朝食付)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 20:51:21

部屋が空いているなら荷物を置くだけなので入れて欲しかった。
地方から来たら着替えたい人もいるだろう。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
旭川サンホテル 2016年01月06日 12:20:01

旭川サンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。チェックインにつきまして、フロントスタッフの心配りが欠けておりましたこと、心よりお詫び申しあげます。何とぞご容赦賜り、またのご利用を頂戴できますよう、心よりお願い申しあげます。

旭川サンホテル
支配人

食事4

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月10日 15:36:25

和食の朝ごはんを頂きましたが、おいしかったです。

立地も便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
旭川サンホテル 2015年05月15日 10:05:37

このたびは旭川サンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
朝食はおいしく召し上がっていただけるよう、心をこめて調理しております。
これからも、当ホテルをよろしくお願い申しあげます。

旭川サンホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【旭山動物園】入園チケット券2枚付(選べる和洋朝食付)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月22日 23:52:20

9月11から14日まで滞在しました。
悪天候の影響で、旭川空港到着が大幅に遅れ、ホテルチェックインが、
21:40分に、なりました。
街が暗く、電話で問い合わせしましたが、ホテルの場所が、
分かりにくかったです。
入口も階段だけ、、スーツケースを持ち上げて。
スロープのないホテルは初めてです。
チェックアウト後は、フロントさんが外まで運んでくださったので、助かりましたが。
お部屋は、狭いですが、静かで、空気清浄機もあり、3日間快適に過ごせました。
なんと言っても、最悪なのは、シャワールームですね。
小柄で、痩せているほうですが、狭すぎ!!!
今時、温度設定が出来ない。
逆に、ガス、水道料金の無駄ではないでしようか。(大きなお世話ですが)
ホテルの場所、スタッフさんの対応は、皆さん良かったです。
女性にとってシャワータイムは重要なポイント。
昨年6月に利用したホテルと比べると、料金も1000円高かったですし、、
お墓参りの為、年に一度の旭川行きですので、リピは考えてしまいます。
出発前に、お願いしておいた食事のルームサービスは、飛行機到着遅れで、
冷めていたのが、本当に残念。
お刺身など、お値段以上の、お食事でした。
3泊4日、お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
旭川サンホテル 2014年09月24日 12:08:17

この度は当ホテルにご滞在賜りまして誠にありがとうございました。
レストランでのご夕食をご要望によりお部屋までお届けした件については、すでに営業時間が終了した後でしたので、出来立てをお届けすることができませんでした。ご理解のほどお願い申しあげます。
シャワールームが手狭であることにつきましては、ご不自由をおかけして申し訳なく思います。お湯の温度調整は手動で調合するタイプですので、ご了承くださいませ。
一方で、ホテルの立地や、スタッフの応対についてご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
また旭川へお越しの際は当ホテルへのご宿泊、心よりお待ちいたしております。

旭川サンホテル
支配人

ご利用のお部屋
【禁煙シングルLAN接続無料】

食事4

北の国から歴さんの 旭川サンホテル のクチコミ

北の国から歴さん [30代/男性] 2014年01月12日 22:21:12

車の利用には少し入りづらい立地でした。
部屋は古めで、風呂も狭い。壁がかなり薄いようで、隣室の音は結構聞こえる。
特に排水音はかなりの大きさで聞こえる。
せっかくの空気清浄機をつけると臭い匂いが広がる。意味がなかった。
ただ朝食はなかなか良かった。近隣のホテルが同予算であればここは選ぶ理由がない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
旭川サンホテル 2014年01月28日 12:07:55

この度はサンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様からご指摘いただきました空気清浄機におきましては、清掃・点検が行き届かずご不快にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
即時、点検・洗浄を行いました。
安心、安全、快適なお部屋をご提供できますよう、努力してまいります。

ご朝食はお気に召していただけたようで安心いたしました。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ 金子

ご利用のお部屋
【朝食付禁煙和室(6畳)ネットOK!バス・シャワートイレ付き】

食事4

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年10月16日 08:55:26

髭剃りをフロントに申し出ないと手に入らないが、部屋に用意してほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
旭川サンホテル 2013年10月24日 15:44:52

この度はサンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご指摘のありましたカミソリに関しましては、今のところ必要なお客様には、フロントにて無料でお渡しさせていただいております。

お客様からいただいた貴重なご意見を参考に今後検討させていただきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ 金子

ご利用の宿泊プラン
☆選べる和 洋朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルLAN接続無料】

食事4

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月26日 16:31:30

リピーターです。コスパの観点から、夏季料金設定になると部屋の狭さが妙に気になり(特に風呂)ちょっと厳しいかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
旭川サンホテル 2013年09月02日 14:41:58

いつもサンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夏(観光シーズン)は1年で最も料金が高い季節でございます。
これから冬(オフシーズン)にかけ、お泊まりいただきやすい料金設定となってまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。

フロントスタッフ 金子

ご利用の宿泊プラン
☆夏得☆選べる和 洋朝食付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(LAN接続無料)】

食事4

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月26日 08:53:14

オンラインでカード支払が終了していたのですが、フロントで支払を求められカード支払を行いましたが、二重計上になっているのではないでしょうか。
ホテルにて支払いを終了しているので、楽天側で取り消しをして頂くとかご検討ください。また、ホテル側にも事前に周知徹底していただくよう宜しくお願いします。
ご確認のほど、よろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
旭川サンホテル 2013年08月29日 12:40:03

この度はサンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の口座にご返金させていただきました。
大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないようスタッフ一同徹底してまいりたいと思います。

フロントスタッフ 金子

ご利用の宿泊プラン
★旭山動物園券2枚&選べる和洋朝食付★夏得プラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(お二人様料金)】

食事4

青P5073さんの 旭川サンホテル のクチコミ

青P5073さん [60代/男性] 2013年07月07日 21:32:18

昨年9月に次いで2回目の利用です。料金の割りに内容が良かったので今年も利用させていただきました。
今年も到着早々、喫煙と禁煙のルームチェンジに快く迅速に応じて下さいました。フロントスタッフの方の対応がいつも素晴らしく感心しております。ありがとうございました。
ただ、部屋の冷蔵庫の内扉の中と洗面台の上に毛が、ベッドカバーをまくったらシーツの上に大きな綿埃があってびっくりしました。前回はこんなことがなかったのにとても残念!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
旭川サンホテル 2013年07月20日 17:38:20

再度サンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またフロントスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。

しかし、不十分な清掃に関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう清掃、点検をしっかりと行っていきます。

また旭川へお越しの際は当ホテルへのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 金子

ご利用の宿泊プラン
☆夏得☆選べる和 洋朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルLAN接続無料】

食事4

| KEさんの 旭川サンホテル のクチコミ

| KEさん [40代/女性] 2012年09月24日 23:16:30

朝食おいしかったです。和洋選べるのもありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
旭川サンホテル 2012年09月27日 15:04:31

この度はサンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。

朝食はお気に召していただけたようで、安心いたしました。

和食、洋食の選べる2パターンでのご用意になります。
できるだけ手作り、焼きたてをご提供したいと思っております。
和食は前日までのご予約制になりますが、洋食は当日でも受付可能でございます。

また旭川へお越しの際は当ホテルへのご宿泊、お待ち申し上げております。

フロントスタッフ 金子

ご利用の宿泊プラン
【夏得】直前割【富良野ー美瑛ー旭山動物園 観光拠点にぴったり!選べる和洋朝食付プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム(お二人様料金)・LAN接続無料・】

食事4

junichi0802さんの 旭川サンホテル のクチコミ

junichi0802さん [40代/男性] 2012年06月06日 01:03:14

立地がよく便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
旭川サンホテル 2012年06月08日 15:14:54

この度はサンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋では不自由なくお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテル徒歩圏内には、駅、デパート、コンビニや各種飲食店が多数ございます。
旭川の繁華街も大変近くにございます。

ホテルのサービスでもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのお越し、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 金子

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】≪駐車無料≫≪選べる和洋朝食付き≫得得シングルプラン LAN接続もOK!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルLAN接続無料】

食事4

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月12日 22:27:43

リーズナブルな価格なのでしょうがないないのかもしれませんがとにかく部屋が狭い朝食も美味しいかったですよ

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定!】≪駐車無料≫≪選べる和洋朝食付き≫得得シングルプラン LAN接続もOK!!
喫煙シングル(LAN接続無料)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!】≪駐車無料≫≪選べる和洋朝食付き≫得得シングルプラン LAN接続もOK!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(LAN接続無料)】

食事4

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月18日 16:13:36

サニタリー入れがないってレビューで読んでいましたが、本当になかったです。困りました。部屋のゴミ箱に入れるのは嫌なので、ビジネスホテルによくあるサニタリーバッグくらいあったら嬉しかったです。
部屋が暑くて眠れませんでした。時期が違えばそうでもなかったりするんでしょうが、エレベーターホールで涼んで部屋に戻るとムッっと気分悪くなるくらい。空調は今時期暖房のみでつけても意味ないし、窓全開で寝たんですが、近隣飲食店が多いので夜中でもザワザワうるさいです。

その他お部屋は値段相応で、問題ないと思いました。安く泊まりたいならここはいいのではないかと思います。
食事もおいしいですし、夕食は好きなものが選べてよかったです。
細かいですが、アレルギーで卵を食べないようにしているので、外食のときはメニューの写真を見て判断してるので、メニューに写真があったらよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月

食事4

投稿者さんの 旭川サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 19:03:15

施設が古いので、少々難を感じた部分もありましたが、フロントの方も優しく丁寧でした。お世話になりました。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用のお部屋
【禁煙シングルLAN接続無料(現金価格)】

144件中 1~20件表示

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