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投稿日：2021-05-11 22:55:01
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投稿日：2017-08-21 09:02:20
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投稿日：2014-09-16 11:25:08
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投稿日：2014-09-16 11:16:46
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投稿日：2014-09-16 11:14:02
総合4
素戔嗚尊の末裔さんの サバエ・シティーホテル のクチコミ
5月の連休明けに宿泊、近くの西山公園のツツジが満開は少し過ぎたもののきれいに咲いていました。比較的静かなところに建っていてのんびりくつろげました。ただし、朝食。まだ7時だと言うのに、バイキングの御飯が無くなってしまっていて、パンは元々無いという。聞けば炊きあがるまで30分かかるという信じられない話。宿泊者数から予測は可能な筈。たまたま大食いの客が多かったにしても脇が甘すぎる。そして、30分待ちと一度言っておきながら、5分後には御飯が出てきて2度びっくり。コンビニに駆け込んで買ってきたにしても早すぎる。予備があることが従業員全員に伝わっていなかったということで、評価を下げざるを得なかった。こうした事態に備え、パンも用意しておくべきだとも思った。牛乳、ジュースがあり、パン向きのおかずもあったので、ジャム、バター、トースターを用意すれば良いだけの話に思えるが。
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この度は、サバエ・シティーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながら朝食バイキングにおいて、お客様のご期待に及ばず、ご不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点は誠に恥ずかしく、一日の始まりをお預かりする立場としてふさわしいものではございませんでした。
お客様から頂戴致しました貴重な口コミは、朝食スタッフへの指導と共に、従業員一同で共有いたしました。
今後はお客様に快適にご朝食をお召し上がりいただき、全ての面でご満足して
気持ちよくご出発いただけるようスタッフ一同改善・精進してまいります。
勝手なお願いではございますが、またご利用いただけたら幸いです。
今後もサバエ・シティーホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊部 建石