クチコミ

特別室に泊まりました。広々していて主人と快適に過ごす事ができました。露天風呂は改装中との事でしたが次回に来た時に入りたいと思います。宿泊二日前にもホテルから当日のお迎えの確認のお電話をいただき親切な対応でした。フロントの方も素晴らしい接客でした。夕食も美味しくボリュームもありました。又来年も是非伺いたいと思います。ありがとうございました。

楽天トラベルで予約をした事による特典で部屋をアップグレードしてもらいました。 和室、洋室、ベットルーム三部屋の特別室で夫婦2人では広く贅沢なひと時を過ごさせて貰いました！ 夕食も美味しく、食べきれない程量も多く大変満足しました。 露天風呂が工事中だったのは残念でしたが、それを承知での予約でしたので改めてお世話になろうかと妻とも話してます。

初めての石和温泉でしたが、 とても良い思い出になりました。 部屋も広くて清潔感抜群！ 食べ物も美味しく 接客にも大変満足しました。 また　機会があったら お世話になりたいと思っております♪

朝食はおかずがたくさんあって美味しかった。展望風呂は眺めもよくお湯も優しかった。

7月に予約して1月1日に宿泊しました。 夕食は懐石タイプで数の子やすき焼き、天ぷら、握り寿司、そして蟹まで出てきてとても豪華でした。 どれも美味しくてお酒にも合います。 お風呂は2箇所で24時になると男女交代になります。 なんと言っても屋上の露天風呂がとても開放的で気持ちよかったです。 2日前に少し要望を伝えたところ女性のスタッフの方がとても素晴らしい対応をしていただき、本当に感謝しております。 朝食はバイキング形式で内容も充実していてしかも正月ということで、おせち料理やお雑煮があって豪華でしたし、揚げ物は少なめで高齢の母にも嬉しい内容でした。 設備はやや古いもののリニューアルしてありお値段的にも大満足です！

今回リニューアルされた特別部屋に宿泊。写真で見た以上に広くて、リビングから和室、ベッドルーム、豪華な浴室まで贅沢な気持ちで宿泊出来ました。また温泉は、トロトロで良い泉質。絶景の露天風呂は改装中とのことで残念でしたが、その代わりに特別室に安く宿泊出来ました。夕食の山梨会席料理は美味しいものばかりでしたが、一気に料理が運ばれてきたのでバタバタした気持ちになったのは残念でした。

今回楽天トラベルのキャンペーン中との事で、お部屋のグレードUP、特別室を案内していただきました。 広くて、和モダンな素敵なお部屋で感動しました！ 何種類か飲み物やお菓子が用意されていて、コーヒーメーカーがあったのも嬉しかったです♪ 食事も美味しくて、夜も朝も沢山いただきました。 以前宿泊した時は、1階入口から工事してらっしゃる箇所があったので、また改めて来たいと思っていたので、立派に仕上がってる石庭にまた宿泊できて良かったです。 温泉も気持ち良かったのですが、露天風呂が改装中だったので次回入浴できたらなと思います。 支配人をはじめ従業員の方々の対応が、とても親切で温かかったです。 今回友人と宿泊したのですが、おかげでゆっくりまったりと楽しい時間を過ごすことができました。 また泊まりに行きたいと思います！ ありがとうございました♪

昇仙峡に行くための前泊の宿でした。9時過ぎのチェックインOKなのは有り難かったです。 会社の福利厚生が使えたので、物凄くお得に泊まれたので、評価はやや甘です。笑。 お部屋は古さが感じられ、窓からはパチンコ屋さんが見えました。せっかく素敵なお庭なのに、パチンコ屋とのコラボで台無し…笑 しかも、お得な部屋のせいか、目の前は屋根の上。 出窓の素材が木製なら雰囲気あったのに、トタンでした。 お風呂は滑りやすく、湯気モウモウ。 露天がないのはわかっていたけど残念。 湯の質はまろやかでぬる湯もあり、とても良かったです！ 翌朝にお風呂に入ったら、人も少なくて甲府盆地が見渡せて素敵でした！ 朝のバイキングで、浴衣の袖を輪ゴムで止められちゃったのは衝撃でしたけれど、ある意味これで良いのかも。 バイキングは可もなく不可もなく、ビジホスタイルで取りやすかったです。 フロントの再任用のおじさん？が思いのほか（失礼）有能なので、助かりました。 このお値段で泊めていただけるなら、リニューアル後にまた来たいです。 鯉の餌をもらえたのは、一番嬉しかったです。 小6の娘が大喜びでした。 あと、布団ちと硬いかな…。

この度、お世話になりました。石和温泉、初めて訪れましたが、よい旅になりました。フロント方々の笑顔対応、食事処の接待等も温かい雰囲気です。また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。

部屋からの景色はまずまず　料理もまずまず　スタッフの対応は良かったです　露天風呂に行くのに脱衣所を抜ける必要があり　ちょっと不便でした

部屋は広くて、高い階だったので眺めもよかったです。温泉も最高でした。ただ、5時前くらいから混み始めるので混むのが嫌な人はその時間帯は外すといいかもしれません。

露天風呂もリニューアルされて全体的に良かったんだけど、空気清浄機は動かしたまま、暑いからと夜中に空調止めてたら朝起きて乾かしたタオルからタバコの臭いがした。就寝用濡れマスクにも臭いがついていて、ふと天井を見たらヤニの跡が照明を付け替えたところにくっきりとついていて、壁紙や天井などに昔、喫煙可能だった頃の臭いが染み付いているんだろうなと思った。ヤニが多いとかは部屋によってなんだろうけど、今回は部屋を選べないプランだから外れたなと思った。 あと、ホテルのせいではないけれど、朝、露天風呂の真ん中に若い人二人がずっと入っていて、自分はわざと端っこに入ったけど、ずっといい場所からどかなくて、その後に入ってきた人は入る場所が無くて困ってた。結局、その人は自分と反対側の端っこに入って、それでもまだ真ん中に二人が陣取っていた。その後来た人が入れずに戻っていったから自分は出たんだけど、譲り合うように言ってやればよかったかな？写真で見たときには大きくなったように見えたから楽しみにしてたんだけど、木製の湯船がそのままの大きさで石になっただけだったね。 朝食の安定のフルーチェ、好きだからずっと続けてください(笑)

今回2回目の宿泊となります。 　立地が市街ちになりますが、露天風呂は高層階にあり夜間の町の明かりはなかなかの眺めでした。 　泉質も心地良く部屋の清潔は勿論付帯設備の利用しやすさも再訪の点にとなりました、又時間作れましたらお伺いして見ようかと思っております。

姉妹での宿泊で利用させていただきました。姉は足の骨折でギブスが取れてリハビリ中でしたので、ベットの部屋で予約が取れて良かったです。部屋は広くて綺麗で、温泉はややぬるめで（熱すぎない程度）あまり混んでいなかったのでゆっくり出来ました。

2泊させていただきました。 この季節、手にあかぎれができるのですが、家に帰りいつものようにローションを塗ろうと思いつつ手を見ると、あかぎれがすっかり良くなっていました。 想定外の温泉効果におどろいています。 建物自体は新しくありませんが、綺麗に改装されており、快適でした。 また、お湯に浸かりに行きたいと思います。

母の米寿のお祝いで宿泊しましたが、スタッフからのお祝いメッセージや飲み物のサービスなど、母が大喜びの夕食となりました。スタッフの心配りがいき届き、料理も美味しかったです。また展望風呂は温泉に入りながら景色が見れて最高でした。

大浴場と朝食の玉子雑炊が好きで、リピートさせてもらっています。部屋も暖かくしておいていただき、ありがとうございます。設定温度はもう少し低くても良いかな、と感じました。大浴場は入口付近が改装されていましたね。ドライヤー後のブラシとウォーターサーバーの設置を要望します。とても良い宿で、また利用したいと思っています。

今回、お部屋のグレードアップキャンペーンを利用させていただきました。 特別室はリビング・寝室・和室の構成で、清潔感がありとても広く、素敵なお部屋でした。家族も部屋に入った瞬間、感嘆の声を上げるほど喜んでいました。 夕食は、蟹、すき焼き、鮑、アンコウの唐揚げ、お造りなど、どれも美味しく豪華で、大変満足できる内容でした。 従業員の方々の接客も丁寧です。宿泊日はあいにくの大雪となってしまいましたが、事前の問い合わせの段階から親切に対応していただきました。宿泊中も終始丁寧に応対していただき、とても気持ちよく過ごすことができました。 温泉については、やや温度が高めに感じました。湯気が多く、足元が少し見えにくいため、多少怖さを感じる場面もありました。 一点だけ要望を挙げるとすれば、お風呂場にウォーターサーバーがあると、よりありがたいと感じました。 総じて、コストパフォーマンスが非常に高く、部屋・食事ともにレベルが高い、幸せな気分で過ごせる宿でした。ぜひまた宿泊したいと思える、素敵な旅館です。

とても広いお部屋で清潔でとても満足しました。 お風呂はちょっと熱めですが、私は熱めが好きなのでとても良かったです。 障害者が一緒だったのですが、従業員の方もとても優しくしていただきました。 また利用したいと思います。

お部屋は和室で昭和な感じで、入口が狭く内側に開くドアに挟まるようになってしまうのが難点でした。 部屋から庭の大きな池が見えてたくさんの鯉が泳いでいるのが見事でした。 受付スタッフさんも朝食会場にいるスタッフさんととても親切で外国人スタッフさんも日本語を流暢に話され丁寧に接客してくださいました。 朝食のみ付きプランは素泊まりにわずかなプラス料金なのに充実した内容でした。 最上階の温泉はお肌がツルツルになるし短時間で芯から温まる温泉でした。 大きな窓から富士山や遠くの山が見えて日の出の頃に長野方面の山々が赤く染まっていく景色がとても素敵でした。 設備はいろいろ古いのですがサービスでカバーしてくれていると思いました。 お世話になりました。