クチコミ

特別室に泊まりました。広々していて主人と快適に過ごす事ができました。露天風呂は改装中との事でしたが次回に来た時に入りたいと思います。宿泊二日前にもホテルから当日のお迎えの確認のお電話をいただき親切な対応でした。フロントの方も素晴らしい接客でした。夕食も美味しくボリュームもありました。又来年も是非伺いたいと思います。ありがとうございました。

楽天トラベルで予約をした事による特典で部屋をアップグレードしてもらいました。 和室、洋室、ベットルーム三部屋の特別室で夫婦2人では広く贅沢なひと時を過ごさせて貰いました！ 夕食も美味しく、食べきれない程量も多く大変満足しました。 露天風呂が工事中だったのは残念でしたが、それを承知での予約でしたので改めてお世話になろうかと妻とも話してます。

初めての石和温泉でしたが、 とても良い思い出になりました。 部屋も広くて清潔感抜群！ 食べ物も美味しく 接客にも大変満足しました。 また　機会があったら お世話になりたいと思っております♪

朝食はおかずがたくさんあって美味しかった。展望風呂は眺めもよくお湯も優しかった。

7月に予約して1月1日に宿泊しました。 夕食は懐石タイプで数の子やすき焼き、天ぷら、握り寿司、そして蟹まで出てきてとても豪華でした。 どれも美味しくてお酒にも合います。 お風呂は2箇所で24時になると男女交代になります。 なんと言っても屋上の露天風呂がとても開放的で気持ちよかったです。 2日前に少し要望を伝えたところ女性のスタッフの方がとても素晴らしい対応をしていただき、本当に感謝しております。 朝食はバイキング形式で内容も充実していてしかも正月ということで、おせち料理やお雑煮があって豪華でしたし、揚げ物は少なめで高齢の母にも嬉しい内容でした。 設備はやや古いもののリニューアルしてありお値段的にも大満足です！

今回リニューアルされた特別部屋に宿泊。写真で見た以上に広くて、リビングから和室、ベッドルーム、豪華な浴室まで贅沢な気持ちで宿泊出来ました。また温泉は、トロトロで良い泉質。絶景の露天風呂は改装中とのことで残念でしたが、その代わりに特別室に安く宿泊出来ました。夕食の山梨会席料理は美味しいものばかりでしたが、一気に料理が運ばれてきたのでバタバタした気持ちになったのは残念でした。

今回楽天トラベルのキャンペーン中との事で、お部屋のグレードUP、特別室を案内していただきました。 広くて、和モダンな素敵なお部屋で感動しました！ 何種類か飲み物やお菓子が用意されていて、コーヒーメーカーがあったのも嬉しかったです♪ 食事も美味しくて、夜も朝も沢山いただきました。 以前宿泊した時は、1階入口から工事してらっしゃる箇所があったので、また改めて来たいと思っていたので、立派に仕上がってる石庭にまた宿泊できて良かったです。 温泉も気持ち良かったのですが、露天風呂が改装中だったので次回入浴できたらなと思います。 支配人をはじめ従業員の方々の対応が、とても親切で温かかったです。 今回友人と宿泊したのですが、おかげでゆっくりまったりと楽しい時間を過ごすことができました。 また泊まりに行きたいと思います！ ありがとうございました♪

昇仙峡に行くための前泊の宿でした。9時過ぎのチェックインOKなのは有り難かったです。 会社の福利厚生が使えたので、物凄くお得に泊まれたので、評価はやや甘です。笑。 お部屋は古さが感じられ、窓からはパチンコ屋さんが見えました。せっかく素敵なお庭なのに、パチンコ屋とのコラボで台無し…笑 しかも、お得な部屋のせいか、目の前は屋根の上。 出窓の素材が木製なら雰囲気あったのに、トタンでした。 お風呂は滑りやすく、湯気モウモウ。 露天がないのはわかっていたけど残念。 湯の質はまろやかでぬる湯もあり、とても良かったです！ 翌朝にお風呂に入ったら、人も少なくて甲府盆地が見渡せて素敵でした！ 朝のバイキングで、浴衣の袖を輪ゴムで止められちゃったのは衝撃でしたけれど、ある意味これで良いのかも。 バイキングは可もなく不可もなく、ビジホスタイルで取りやすかったです。 フロントの再任用のおじさん？が思いのほか（失礼）有能なので、助かりました。 このお値段で泊めていただけるなら、リニューアル後にまた来たいです。 鯉の餌をもらえたのは、一番嬉しかったです。 小6の娘が大喜びでした。 あと、布団ちと硬いかな…。

部屋は広くて、高い階だったので眺めもよかったです。温泉も最高でした。ただ、5時前くらいから混み始めるので混むのが嫌な人はその時間帯は外すといいかもしれません。

コスパも良くて、お部屋は古いけれど、綺麗にしてあります。 お庭の鯉の餌やりも、期待以上に楽しかったです。プランのお酒サービスも良かったです。 一つだけとても残念なことがあります。それはご飯（白米）が、炊きたてじゃないのか全然美味しくありませんでした。ご飯以外のお料理は美味しかったのに、その点は残念でした。

露天風呂が湯温もちょうどよくゆっくり入ることができてとても気持ちよかったです。チェックアウト時に部屋で夫からのプレゼントのアクセサリーを無くしてしまったのですが、小さいものなのに親切に探してくださり、数時間後に見つかった旨の連絡をいただけて本当にありがたかったです。またぜひ宿泊させていただきます。

月一くらいで家族4人（子供5歳、もうすぐ1歳）で旅行しています。石和温泉は初めてでした。 家族連れということもあり大きな部屋を用意して頂きました。リニューアル後のようで、非常に広くて綺麗で良かったです。大きなテレビで持ってきたゲームをして楽しみました。また小さい子供がいると大浴場は大変なのですが、部屋風呂もしっかりあって助かりました。 夕食はすき焼きを中心とした懐石料理でした。非常にボリュームがあって満足できたと思います。 従業員の方々も非常に丁寧で、内線対応でオムツ用のゴミ箱を用意頂いたり、飾ってある壺を回収頂いたり（子供が触りそうで怖かったので）、色々とお願いを聞いていただいて助かりました。 おかげさまで家族のんびりと過ごすことができて良かったです。

スーパーセールを利用してリピートでの宿泊でした。 露天風呂がリニューアルされていて、徐々に老朽化設備の更新が進んでいる模様です。 ただ、温水シャワー中に時々水が出たり、朝風呂の湯温が緩かったりとボイラ給湯まわりの老朽化は進行中のようなので、こちらも改善を要望したいです。

半年ぶりの宿泊です。 安定したサービス内容です！ 初めて送迎を使いました、とても早く対応してくれて嬉しかったです。 旦那は露天風呂がとてもキレイと褒めてました！ また行きます^ ^ありがとうございました。

家族で宝石採掘体験をするためこちらに前泊しました。電話した際受付の方（支配人？）の対応がとても丁寧だったのが印象に残っています。案内された部屋は広々としており、清潔感のあるきれいな部屋でした。夕飯は懐石料理で味も量も申し分なかったです。大浴場がやや古かったのですが、リニューアル工事中だったので今後の設備改善に期待です。ちなみに、館内外の大きな池にたくさんの鯉がいて餌やりができます。餌にがっつく鯉の様子に子供たちが大興奮でした。 家族の思い出に残る山梨旅行になったと思います。ありがとうございました。

【ポイント１０倍】楽天限定【ホテル石庭人気No.1】１泊２食☆会席料理と究極の『美肌の湯』を満喫！ 前記プランで本館和室１０畳に宿泊しました。 ・露天風呂の改装中とのことで入浴は大浴場のみでした、事前に公表されておりましたし音など他、気になるような事はありませんでした。 ・温泉の泉質が自分の好みに合っていた事や、浴室からの眺めも良く都合3回も入浴させていただきリラックスできました。 ・施設自体決して新しくはありませんが清掃も行き届いており気持ちよく過ごせました。 ・食事は量・質・味とも私たち60代夫婦には十分で満足できました。 機会がありましたしたらまた伺いたいと思います。

大人2人、未就学児2人の家族4人で宿泊しました。 お部屋はベッドルーム・和室が分かれた間取りで、想像以上に広く、とても快適でした。大人はベッドでゆっくり休め、子どもたちは和室で安全に過ごせるため、家族連れには使いやすいお部屋だと感じました。生活スペースが分かれているので、子どもが寝たあとくつろげたのが良かったです。 館内は落ち着いた雰囲気で、石和温泉郷ならではの静かさがあります。温泉は天然温泉で湯加減もちょうど良く、旅の疲れがしっかり取れました。スタッフの方も子どもに優しく、終始安心して滞在できました。 コイの餌やりもでき、子供たちはすごく喜んでました。 夕食は和食中心で、味付けもやさしく量も十分。未就学児でも食べやすい内容でした。 周辺には観光スポットも多数あり、富士山や河口湖方面へのアクセスも良く、観光の拠点としても便利でした。 部屋の広さと間取り重視で、子ども連れでも落ち着いて泊まりたいご家族には、とてもおすすめできる宿だと思います。 また山梨を訪れる際には、ぜひ利用したいです。

駅からは少し距離がありますが、中庭のある昔からの温泉宿ですが、一人で宿泊する人にも優しい料金設定で、仕事で何度もお世話になっています。 また、フロントにいる方皆さん雰囲気がよく、思わずただいま！と言いたくなるくらいです。 今度は、仕事ではなく朝夕のご飯付きで、ゆっくりと過ごしたいと思います。

彼女の誕生日で予約をとっていたのですが、宿の方から連絡があり、料金はそのままでお部屋をグレードアップできるとの事で今回はお言葉に甘えさせていただきました。 その部屋は1番いい部屋で とても広く綺麗で2人では勿体無いくらいでした。 彼女が大変喜んでおりとても感謝しております。 食事も素晴らしくまたぜひ利用したいねと 話しております。 その節はありがとうございました。

12月の週末に宿泊しました。キャンペーンでお部屋を特別室にグレードアップしていただきました。お部屋はとても広く、お酒や飲水等のサービスのドリンクやお菓子が用意してあり、居心地よくリラックスして過ごせました。館内やお部屋は清潔・快適で、スタッフの方の丁寧な対応も安心感がありました。露天風呂が工事中で利用できなかったのは少し残念でしたが、内湯でゆっくりできました。また機会があれば利用したいホテルです。