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石和温泉 ホテル石庭のクチコミ･お客さまの声
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２度目のリピーターです。正直なところ、リニューアルという言葉に期待しすぎました。露天風呂は青いシートをかけてボロ隠ししていることが、代表例。部屋も修理したのはわかるけど、リニューアル？リニューアルという表現は誤解を招くと思います。このクチコミで食事は期待しないほうが良いと覚悟はしていたのですが、想像したよりは落ちました。去年初めて泊まった時より、評価出来ないのは残念でした。
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この度は、ホテル石庭をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミを頂き、重ねてお礼申し上げます。折角の２度目のご滞在にも関わらず、至らない点がありまして、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点につきましては、以後お客様にご不快な思いをして頂かない様に、各所担当者に報告し、対応を検討させていただきます。当館ではより多くのお客様にご満足して頂けますよう、年４回のメニュー変更を行っております。次回は９月から秋を感じさせる食材を使ったメニューになっておりますので、是非、こちらもご賞味くださいませ。また次回ご利用の際には不安なくご滞在頂ける様、サービスの向上、並びに館内の環境整備に努めて参ります。それでは、またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。ホテル石庭 島津庄一郎
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
２度目のリピーターです。正直なところ、リニューアルという言葉に期待しすぎました。
露天風呂は青いシートをかけてボロ隠ししていることが、代表例。部屋も修理したのはわかるけど、リニューアル？リニューアルという表現は誤解を招くと思います。このクチコミで食事は期待しないほうが良いと覚悟はしていたのですが、想像したよりは落ちました。去年初めて泊まった時より、評価出来ないのは残念でした。
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この度は、ホテル石庭をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なクチコミを頂き、重ねてお礼申し上げます。
折角の２度目のご滞在にも関わらず、至らない点がありまして、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、以後お客様にご不快な思いをして頂かない様に、各所担当者に報告し、対応を検討させていただきます。
当館ではより多くのお客様にご満足して頂けますよう、年４回のメニュー変更を行っております。次回は９月から秋を感じさせる食材を使ったメニューになっておりますので、是非、こちらもご賞味くださいませ。
また次回ご利用の際には不安なくご滞在頂ける様、サービスの向上、並びに館内の環境整備に努めて参ります。
それでは、またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテル石庭 島津庄一郎