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石和温泉 ホテル石庭 クチコミ・感想・情報

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石和温泉 ホテル石庭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1373件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.94
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.06
  • 食事3.95

サービス3

ブラウン131さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ

ブラウン131さん [50代/男性] 2017-03-29 13:35:36

3月下旬に宿泊しましたが、暖房を節約しているのか、館内が全体的に寒く特に脱衣室がさむいので風邪を引きそうな感覚です。高齢者にはお勧めできません。
バスタオルの質が悪く大きな雑巾のようですね。お客様にくつろいで頂く様な精神に掛けるほてるでうね残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
石和温泉 ホテル石庭 2017-04-06 16:19:19

この度は、ホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました設備とアメニティに関しまして、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

直ちに各担当者と話し合い、修繕に努める所存でございます。

至らぬ点が多々あったと思いますが、お客様からの貴重なご意見を糧に精進して参りますので、是非また足をお運びくださいませ。

     ホテル石庭  島津 庄一郎

ご利用の宿泊プラン
【ホテル石庭人気No.1!】1泊2食☆季節で変わる会席料理と究極の『美肌の湯』を満喫!人気№1プラン
ご利用のお部屋
【【天聖殿和室】ゴロリン畳とホッコリ障子の癒しのお部屋】
ブラウン131さん
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