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石和温泉 ホテル石庭のクチコミ・お客さまの声
部屋3
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チャックインの際に屋上露天風呂が修理中で利用できないと言われた。特に露天風呂を期待していた訳ではなかったが、ホームページなどで事前にアナウンスしないことが不満。宿泊者が少ない日は宿の都合で使えなくしているのではと疑ってしまった。
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この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。露天風呂が使用出来ない事で疑念を抱かせてしまい、申し訳ありませんでした。当館では、お客様が少ないからといって使用できなくするような卑怯な事は致しません。浴槽に釘の様なものが飛び出していたため、修繕をしておりました。しかし、その旨をどこにも記載していなかった事でご迷惑をお掛けしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、修繕工事等を行う場合は、HPなどにその旨を掲載していけるよう努めてまいります。体調にお気をつけてお過ごし下さいませ ホテル石庭 八重尾
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若ぎり(長野県)
5.0
投稿日:2024-06-11 10:20:13
アパホテル&リゾート〈両国駅タワー〉(全室禁煙)(東京都)
4.0
投稿日:2022-12-12 10:25:23
剣淵温泉レークサイド桜岡(北海道)
投稿日:2021-07-28 19:29:12
草薙旅館<新潟県>(新潟県)
投稿日:2021-05-06 15:46:07
投稿日:2020-10-08 13:23:30
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部屋3
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VFR800 Fさんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
チャックインの際に屋上露天風呂が修理中で利用できないと言われた。
特に露天風呂を期待していた訳ではなかったが、
ホームページなどで事前にアナウンスしないことが不満。
宿泊者が少ない日は宿の都合で使えなくしているのではと疑ってしまった。
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この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
露天風呂が使用出来ない事で疑念を抱かせてしまい、申し訳ありませんでした。
当館では、お客様が少ないからといって使用できなくするような卑怯な事は致しません。
浴槽に釘の様なものが飛び出していたため、修繕をしておりました。
しかし、その旨をどこにも記載していなかった事でご迷惑をお掛けしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後、修繕工事等を行う場合は、HPなどにその旨を掲載していけるよう努めてまいります。
体調にお気をつけてお過ごし下さいませ
ホテル石庭 八重尾