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石和温泉 ホテル石庭のクチコミ･お客さまの声
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部屋でWIFIが使えない。部屋のお風呂の浴槽はお湯を張っても気がつけば半分くらいに減っている。寝るだけに泊まるには低料金で有りがたいとは思うが、あと少しで満足感が一気に上がると思うと勿体ないと思う。仕事絡みで宿泊するにはWIFI無しは致命的だ。ちなみに検索では「WIFI」有りの宿としてヒットした。WIFIが使用できるのはフロント周りだけらしい。
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この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お部屋でWi-Fiが使えなかったことでご不便おかけしてしまい、申し訳ありません。ＨＰにも「全館一部」で利用可能の旨を記載しているのですが、少々分かりにくかったかもしれません・・・。一目見て分かるよう、改善してまいります。客室のお風呂の件に関しましては、なぜ湯量が減ってしまうのか確認・点検を行ってまいります。ご迷惑おかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。「あと少しで満足度が一気に上がると思うと勿体ない」とのお言葉、大変嬉しく思います。様々な面に目を向け、すぐに取り組めるようなことは実行して、今後もお客様にご満足して頂ける宿を目指してまいります。またお越し頂ける日をお待ちしております。体調にはくれぐれもお気をつけてお過ごしくださいませ。 ホテル石庭 八重尾
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
部屋でWIFIが使えない。部屋のお風呂の浴槽はお湯を張っても気がつけば半分くらいに減っている。寝るだけに泊まるには低料金で有りがたいとは思うが、あと少しで満足感が一気に上がると思うと勿体ないと思う。仕事絡みで宿泊するにはWIFI無しは致命的だ。ちなみに検索では「WIFI」有りの宿としてヒットした。WIFIが使用できるのはフロント周りだけらしい。
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この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋でWi-Fiが使えなかったことでご不便おかけしてしまい、申し訳ありません。
ＨＰにも「全館一部」で利用可能の旨を記載しているのですが、少々分かりにくかったかもしれません・・・。
一目見て分かるよう、改善してまいります。
客室のお風呂の件に関しましては、なぜ湯量が減ってしまうのか確認・点検を行ってまいります。
ご迷惑おかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
「あと少しで満足度が一気に上がると思うと勿体ない」とのお言葉、大変嬉しく思います。
様々な面に目を向け、すぐに取り組めるようなことは実行して、今後もお客様にご満足して頂ける宿を目指してまいります。
またお越し頂ける日をお待ちしております。
体調にはくれぐれもお気をつけてお過ごしくださいませ。
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