楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
石和温泉 ホテル石庭のクチコミ・お客さまの声
サービス3
部屋にドライヤーは置いて欲しいです。朝 支度する時に使えないフロントで色々な説明をもっと分かりやすく伝えて欲しいGoToトラベルの事なども質問しなければ教えてもらえないし、説明もわかりにくかったです お料理は、美味しかったです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お部屋にドライヤーが無い件につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。フロントにて貸し出し用のドライヤーがございます。内線にてお伝え頂ければすぐにお届けいたします。お部屋にドライヤーを常設する事も視野にいれ、サービス向上を目指してまいります。また、GoToトラベルの件に関しましても、説明が分かりにくかった事でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。私共も間違った情報をお客様にお伝えする事の無いよう、キャンペーンの内容や情報を調べ、重要点をまとめて説明をしております。初めての施策に不慣れな部分もございますが、お客様にとって分かりやすい説明を心がけ、今後も精進してまいります。お食事につきましては「美味しかった」とのお言葉を頂く事ができ、心より嬉しく思います。秋になるとまたメニューが変わりますので、是非またお越し頂けると幸いです。段々と暑くなってくるかと思いますが、体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。 ホテル石庭 八重尾
石和温泉 ホテル石庭 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス3
投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
部屋にドライヤーは置いて欲しいです。朝 支度する時に使えない
フロントで色々な説明をもっと
分かりやすく伝えて欲しい
GoToトラベルの事なども質問しなければ教えてもらえないし、説明もわかりにくかったです
お料理は、美味しかったです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋にドライヤーが無い件につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
フロントにて貸し出し用のドライヤーがございます。
内線にてお伝え頂ければすぐにお届けいたします。
お部屋にドライヤーを常設する事も視野にいれ、サービス向上を目指してまいります。
また、GoToトラベルの件に関しましても、説明が分かりにくかった事でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。
私共も間違った情報をお客様にお伝えする事の無いよう、キャンペーンの内容や情報を調べ、重要点をまとめて説明をしております。
初めての施策に不慣れな部分もございますが、お客様にとって分かりやすい説明を心がけ、今後も精進してまいります。
お食事につきましては「美味しかった」とのお言葉を頂く事ができ、心より嬉しく思います。
秋になるとまたメニューが変わりますので、是非またお越し頂けると幸いです。
段々と暑くなってくるかと思いますが、体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
ホテル石庭 八重尾