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石和温泉 ホテル石庭 クチコミ・感想・情報

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石和温泉 ホテル石庭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.00
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.10
  • 食事3.97

食事4

smilehappy3631さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ

smilehappy3631さん [60代/女性] 2021-10-15 22:23:28

フロントの若い男性が、感じのいい方でした。
草履の鼻緒が痛いのでスリッパに変えていただきました。
お食事の担当していただいた方も感じの良い方でした。
床の間の置物は地震の時に怖いと家族が騒いでいましたそしたら本当に地震が来ました。
できればかけじゅくだけでいいかもしれません。
また行きたいと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
石和温泉 ホテル石庭 2021-10-16 17:35:59

この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

フロントスタッフやお食事会場のスタッフについて、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
マスク越しではありますが、笑顔をお届けできるように一人一人が心がけております(^^)
少しでも安心して頂けるよう、今後も元気で明るくお客様をお出迎えさせて頂きます!!

草履の鼻緒については、キツくて痛めてしまったのでしょうか・・・?
点検・確認を行ってまいります。
また、スリッパは基本お部屋に一足のみとなっております。
内線にてご連絡頂けましたら追加でお持ちすることもできます。

床の間の置物について、怖い思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後お客様への危険が無いように工夫をさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

smilehappy3631様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
涼しくなってきておりますので、体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。


   ホテル石庭 八重尾

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