楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
石和温泉 ホテル石庭のクチコミ・お客さまの声
風呂5
県民向けのプランで利用しました。もう何度も利用してますが、チェックイン時のフロント男性が手際悪かったです。自分は石庭さんのお風呂(泉質)と何とも言えない昭和感漂うお部屋が気に入って毎回利用しています。ただ今回のお部屋は特に天井の染みと壁紙の汚れが目立ちました…ホテルも以前より宿泊者が増えているようで、活気が戻ってきてるように感じました。いろんなプランも考えてくれているようなので、1度は夕食付きのプランで宿泊しようと思っています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回はあまりご満足のいくご滞在とならず、大変申し訳ありませんでした。チェックインのお手続きをさせて頂きました該当スタッフは、いつも明るく「〇〇さんに会いに来ました」というお客様も多い者でございます。今回は割引があったことで、必要書類等のご準備に不備があったものと思います。スムーズなチェックインが出来ず、申し訳ございませんでした。また、お部屋に関しましてもシミや汚れ等でご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。客室のリニューアルをしてから年数が経っており、劣化を感じる部分もでてきております。すぐの改善は難しいため、今後の課題点として考えております。ご迷惑をお掛けしてしまう事もあるかと思いますが、今後もお客様のご意見を取り入れ、少しずつでも成長していけるよう励んでまいります。様々な割引が始まったり、期間限定プランも出していることで以前に比べご予約が格段に増え、活気も戻ってきております。是非ご夕食付きのプランもご予約頂けましたら幸いです(^^)11月中までは秋限定の【松茸】プランがあり、大変好評頂いております。また、【山梨満喫】・【三大味覚】という通年出ているプランも県内外問わず人気がございますので、是非ご検討下さいませ!!またのお帰りをお待ちしております。体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。 ホテル石庭 八重尾
石和温泉 ホテル石庭 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂5
投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
県民向けのプランで利用しました。
もう何度も利用してますが、チェックイン時のフロント男性が手際悪かったです。
自分は石庭さんのお風呂(泉質)と何とも言えない昭和感漂うお部屋が気に入って毎回利用しています。
ただ今回のお部屋は特に天井の染みと壁紙の汚れが目立ちました…
ホテルも以前より宿泊者が増えているようで、活気が戻ってきてるように感じました。
いろんなプランも考えてくれているようなので、1度は夕食付きのプランで宿泊しようと思っています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回はあまりご満足のいくご滞在とならず、大変申し訳ありませんでした。
チェックインのお手続きをさせて頂きました該当スタッフは、いつも明るく「〇〇さんに会いに来ました」というお客様も多い者でございます。
今回は割引があったことで、必要書類等のご準備に不備があったものと思います。
スムーズなチェックインが出来ず、申し訳ございませんでした。
また、お部屋に関しましてもシミや汚れ等でご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
客室のリニューアルをしてから年数が経っており、劣化を感じる部分もでてきております。
すぐの改善は難しいため、今後の課題点として考えております。
ご迷惑をお掛けしてしまう事もあるかと思いますが、今後もお客様のご意見を取り入れ、少しずつでも成長していけるよう励んでまいります。
様々な割引が始まったり、期間限定プランも出していることで以前に比べご予約が格段に増え、活気も戻ってきております。
是非ご夕食付きのプランもご予約頂けましたら幸いです(^^)
11月中までは秋限定の【松茸】プランがあり、大変好評頂いております。
また、【山梨満喫】・【三大味覚】という通年出ているプランも県内外問わず人気がございますので、是非ご検討下さいませ!!
またのお帰りをお待ちしております。
体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
ホテル石庭 八重尾