楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
石和温泉 ホテル石庭のクチコミ・お客さまの声
サービス2
朝風呂入浴中に、バスタオルを勝手に片付けられ、非常に困った。若いフロントの対応は悪くなかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。朝ご入浴中にバスタオルが無くなったとのことですが、スタッフが勝手に片付けるようなことは決してございません。大浴場のお電話から、度々別のお客様がタオルや浴衣持って行ってしまった、というお電話を頂く事がございます。当日の状況が分らない為、上記以外の原因については当館では分かりかねます。タオルを間違って持って行ってしまう、等については私共も何か対策を考えなければと思っております。フロントスタッフについてはお褒め頂き嬉しく思います。マスク越しでも笑顔をお届けできるよう、今後も一人一人が心がけてまいります。またお越し頂けますことを願っております。だんだん気温が下がってきておりますので、体調にはお気をつけ下さいませ。 ホテル石庭 八重尾
石和温泉 ホテル石庭 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス2
投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
朝風呂入浴中に、バスタオルを勝手に片付けられ、非常に困った。若いフロントの対応は悪くなかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝ご入浴中にバスタオルが無くなったとのことですが、スタッフが勝手に片付けるようなことは決してございません。
大浴場のお電話から、度々別のお客様がタオルや浴衣持って行ってしまった、というお電話を頂く事がございます。
当日の状況が分らない為、上記以外の原因については当館では分かりかねます。
タオルを間違って持って行ってしまう、等については私共も何か対策を考えなければと思っております。
フロントスタッフについてはお褒め頂き嬉しく思います。
マスク越しでも笑顔をお届けできるよう、今後も一人一人が心がけてまいります。
またお越し頂けますことを願っております。
だんだん気温が下がってきておりますので、体調にはお気をつけ下さいませ。
ホテル石庭 八重尾