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石和温泉 ホテル石庭のクチコミ・お客さまの声
サービス4
50%OFFで楽天で賞を受けてるので期待して予約した 送迎バスですが14:30頃ワイナリーから電話したら駅近だったのでワイナリー迄迎えに来てくれた ラッキー有難い 15時前だがチェックイン出来た 午後の入浴は露天風呂もあったが囲いが高く外が見にくい高台なので囲いが低くても大丈夫なのでは 浴槽の段差の座る所がガタついていて手入に問題あり 大浴場の方は壁伝いにお湯が流れる造りですが掛け流しの感じがしない お湯は綺麗だが露天風呂より泉質を感じ無い 又洗い場の電球カバーが汚れていてチョット残念 窓際と窓の外は掃除が行き届いていない 今回のコースには夕食が付いていなかったが雰囲気良さそうでした 朝食バイキングは味品数とも普通でした ブロンズアワードで表彰されるのは夕食が優れているのか抜きん出た点は感じなかった フロントの対応は良かったです
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この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。楽天トラベルゴールドアワードを受賞する事ができ、桃と葡萄と温泉好き様も期待してご予約頂いたとのことで大変光栄に思います。ゴールドアワード受賞宿としては、まだまだ至らぬ点もございます。清掃や朝食バイキング等では、あまりご満足頂く事ができず残念に思います。浴室の清掃に関しましては担当の者に徹底して行うよう伝え、私共も定期的に巡回していけるよう努めてまいります。ご朝食については「普通」ではなく「とても良かった」というお言葉を頂ける様、今後も引き続きお食事内容の見直しを行ってまいります。駅までのお迎えは14時頃から18時まで行っております。基本的には石和温泉駅又は高速バス停のみとなりますが、状況によってはワイナリーさんへの送迎も行っております。また、チェックインに関しましてもお部屋のご準備が整い次第ご案内が可能でございますので、お気軽にお問い合わせください。露天風呂の囲いは周囲から見えないギリギリの高さになっております。今以上に高さを下げてしまうと外から見えてしまう為、ご了承頂けますと幸いです。浴槽内の段につきましては、早急に確認を行ってまいります。貴重なご意見ありがとうございます。最後にスタッフの対応についてお褒め頂きとても嬉しく思います。桃と葡萄と温泉好き様に次こそは「ここがとても良かった!来てみて良かった」と思って頂けるよう、精進して参ります。朝晩はまだまだ冷え込みますので、体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。 ホテル石庭 八重尾
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伊豆熱川温泉 ホテル志なよし(静岡県)
4.0
投稿日:2024-05-12 22:26:14
スパランド ホテル内藤(山梨県)
投稿日:2024-03-17 11:40:40
大江戸温泉物語 ホテル新光(山梨県)
投稿日:2024-03-17 11:30:09
下田伊東園ホテルはな岬(静岡県)
投稿日:2023-01-29 09:19:31
伊豆・伊東温泉 お風呂ずきの宿 大東館(静岡県)
投稿日:2023-01-29 09:08:26
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サービス4
桃と葡萄と温泉好きさんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
50%OFFで楽天で賞を受けてるので期待して予約した 送迎バスですが14:30頃ワイナリーから電話したら駅近だったのでワイナリー迄迎えに来てくれた ラッキー有難い 15時前だがチェックイン出来た 午後の入浴は露天風呂もあったが囲いが高く外が見にくい高台なので囲いが低くても大丈夫なのでは 浴槽の段差の座る所がガタついていて手入に問題あり 大浴場の方は壁伝いにお湯が流れる造りですが掛け流しの感じがしない お湯は綺麗だが露天風呂より泉質を感じ無い 又洗い場の電球カバーが汚れていてチョット残念 窓際と窓の外は掃除が行き届いていない 今回のコースには夕食が付いていなかったが雰囲気良さそうでした 朝食バイキングは味品数とも普通でした ブロンズアワードで表彰されるのは夕食が優れているのか抜きん出た点は感じなかった フロントの対応は良かったです
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この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
楽天トラベルゴールドアワードを受賞する事ができ、桃と葡萄と温泉好き様も期待してご予約頂いたとのことで大変光栄に思います。
ゴールドアワード受賞宿としては、まだまだ至らぬ点もございます。
清掃や朝食バイキング等では、あまりご満足頂く事ができず残念に思います。
浴室の清掃に関しましては担当の者に徹底して行うよう伝え、私共も定期的に巡回していけるよう努めてまいります。
ご朝食については「普通」ではなく「とても良かった」というお言葉を頂ける様、今後も引き続きお食事内容の見直しを行ってまいります。
駅までのお迎えは14時頃から18時まで行っております。
基本的には石和温泉駅又は高速バス停のみとなりますが、状況によってはワイナリーさんへの送迎も行っております。
また、チェックインに関しましてもお部屋のご準備が整い次第ご案内が可能でございますので、お気軽にお問い合わせください。
露天風呂の囲いは周囲から見えないギリギリの高さになっております。
今以上に高さを下げてしまうと外から見えてしまう為、ご了承頂けますと幸いです。
浴槽内の段につきましては、早急に確認を行ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
最後にスタッフの対応についてお褒め頂きとても嬉しく思います。
桃と葡萄と温泉好き様に次こそは「ここがとても良かった!来てみて良かった」と思って頂けるよう、精進して参ります。
朝晩はまだまだ冷え込みますので、体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
ホテル石庭 八重尾