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石和温泉 ホテル石庭のクチコミ・お客さまの声
サービス3
GW5/7(土)に1人泊しました。項目別に以下。○部屋構造上の問題でしょうか、部屋から固定ふすま状窓ゆえ雄大な景色が見れず残念○風呂年季は感じられますが、かけ流しで長湯できる温度調整で、景色も良く、ほぼ時間を気にしないで入れたので良かったです。○食事夕食時、後ろのお客さんも仲居さん毒吐いたましたが、終盤まで揚げ物がこなかったです。ただ、しょうがないと受け止めます。あと、出汁系の料理に出汁の味がほぼ感じられませんでした。お吸物、茶碗蒸し。これかなり酷いです。この辺の味付けはこうなのでしょうか?
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この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。今回お泊り頂きました【天聖殿】は、景観をお楽しみ頂くことは出来ません。落ち着いて静かに過ごしたいというお客様にオススメの客室になります。眺望重視のお客様には【本館】客室をオススメさせて頂きます。お部屋の空き状況にもよりますが、出来る限りご希望に沿ったお部屋をご用意させて頂いております。ご予約時の備考欄にて「眺望いい部屋」とご記載頂けますと幸いです。お風呂はとてもお気に入り頂けたご様子でなによりです。露天風呂は経年劣化が進んでおりましたので、昨年改修工事を行いました。まだ古さを感じる部分があるかと思いますが、少しずつ改善していける様取り組んでおります。温泉自体は源泉かけ流しとなっておりますので、いつでも清潔な湯をお楽しみ頂けます。癖のあまりないサラッとした湯ですが、男女問わず嬉しい美肌効果のある湯でございます。露天風呂は一つしかない為、男女の入れ替えを行っておりますが、入替を行う時間以外はご入浴可能でございますので是非何度もお入りください。お食事の際には揚げ物が遅かったとのことでご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。調理場との連携をスムーズに行い、お客様を待たせることの無いよう、今一度スタッフと話をさせて頂きます。また、出汁の味が感じられなかったとのことにつきましては調理スタッフに伝えさせて頂きます。皆様に「美味しくて食べ過ぎてしまった」と言って頂けるようなお食事を目指し、精進して参ります。またのご来館、心よりお待ちしております。体調にはお気をつけてお過ごしください。 ホテル石庭 八重尾
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サービス3
投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
GW5/7(土)に1人泊しました。
項目別に以下。
○部屋
構造上の問題でしょうか、部屋から固定ふすま状窓ゆえ雄大な景色が見れず残念
○風呂
年季は感じられますが、かけ流しで長湯できる温度調整で、景色も良く、ほぼ時間を気にしないで入れたので良かったです。
○食事
夕食時、後ろのお客さんも仲居さん毒吐いたましたが、終盤まで揚げ物がこなかったです。ただ、しょうがないと受け止めます。
あと、出汁系の料理に出汁の味がほぼ感じられませんでした。お吸物、茶碗蒸し。これかなり酷いです。この辺の味付けはこうなのでしょうか?
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この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回お泊り頂きました【天聖殿】は、景観をお楽しみ頂くことは出来ません。
落ち着いて静かに過ごしたいというお客様にオススメの客室になります。
眺望重視のお客様には【本館】客室をオススメさせて頂きます。
お部屋の空き状況にもよりますが、出来る限りご希望に沿ったお部屋をご用意させて頂いております。
ご予約時の備考欄にて「眺望いい部屋」とご記載頂けますと幸いです。
お風呂はとてもお気に入り頂けたご様子でなによりです。
露天風呂は経年劣化が進んでおりましたので、昨年改修工事を行いました。
まだ古さを感じる部分があるかと思いますが、少しずつ改善していける様取り組んでおります。
温泉自体は源泉かけ流しとなっておりますので、いつでも清潔な湯をお楽しみ頂けます。
癖のあまりないサラッとした湯ですが、男女問わず嬉しい美肌効果のある湯でございます。
露天風呂は一つしかない為、男女の入れ替えを行っておりますが、入替を行う時間以外はご入浴可能でございますので是非何度もお入りください。
お食事の際には揚げ物が遅かったとのことでご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
調理場との連携をスムーズに行い、お客様を待たせることの無いよう、今一度スタッフと話をさせて頂きます。
また、出汁の味が感じられなかったとのことにつきましては調理スタッフに伝えさせて頂きます。
皆様に「美味しくて食べ過ぎてしまった」と言って頂けるようなお食事を目指し、精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
体調にはお気をつけてお過ごしください。
ホテル石庭 八重尾