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4.0
投稿日：2022-05-18 21:09:16
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投稿日：2022-05-18 20:51:29
5.0
投稿日：2012-11-12 21:08:06
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投稿日：2012-11-12 21:01:23
設備・アメニティ5
ピヘン9981さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
清潔感が有ってとても良かったと思います フロントの方もとても気持ちよく接して下さいました
一つ我が儘を言わせて貰いますと洗面所のアメニティーでヘアブラシが有ると嬉しかったです
あと 売店の女性の態度があまり良くなかったので買い物する気が失せました 折角他の事が良かっただけに 残念ですね 夕食時 サービスの方も気持ち良く接して下さいました
全体的には良かったと思います
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この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館はアメニティ面がまだまだ弱いなと感じております。
昨年は全室に空気清浄機を導入致しました。
少しずつではありますが、新たな設備やアメニティを増やしております。
ヘアブラシは現在お風呂場に常備してありますので、そちらをご利用頂く形となります。
お手数ですがご了承いただければ幸いです。
売店のスタッフに関しましては、該当スタッフが分かりかねるため、今回のピヘン9981様からのお言葉をスタッフ一同共有させて頂きます。
お客様への対応についても今一度見直してまいります。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
「全体的には良かった」とのお言葉、とても嬉しく思います。
「全部良かった」と思って頂ける様、今後も精進してまいります。
ピヘン9981様のまたのご来館をお待ちしております。
体調にはお気をつけてお過ごしください。
ホテル石庭 八重尾