この度はホテル石庭にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

今回お部屋に虫が出てしまい、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
翌日チェックアウト時の対応をさせて頂きました。
夜なかなかフロントへの電話も繋がらず、対応後も皆様眠れなかったと仰っていたことを覚えております。
ご不安な思いをさせてしまったこと、スタッフ一同心から反省しております。
夜は夜警の者がフロントに居ります。
大浴場の入替作業や館内の巡回も行っておりますので、お電話にすぐに出られない場合もございます。
その際の対応については一度協議させて頂きます。

またのご来館をお待ちしております。
体調にはお気をつけてお過ごしください。


　　　ホテル石庭　八重尾