老母が温泉を気に入り再訪。
今回は本館の宿泊。

今回は温泉が熱く、ご一緒した方々と『熱いですねー』と話をし、フロントにお電話すると、スタッフさんが直ぐに確認に来て下さり温度を確認して下さりました。
このご配慮は、嬉しかったです。

反面、母が部屋に居てお布団ひかないで良いと言ってしまったお部屋は仕方ないのですが誰も居ない家族の部屋のお布団もひいて頂けず 夫は『布団、自分で引くのか？』とびっくりしていました。
(フロントに連絡して引いて頂きましたが)

また連泊のお部屋のお掃除ですが、少し配慮が足りないと感じました。

①連泊なので浴衣やアメニティは宿泊日数分用意されています。
しかし、浴衣は汗をかいたり袖が濡れてしまったりで着替える事もあります。
2枚浴衣を回収したら1枚は用意して欲しいと思います。

②確かに歯ブラシも日数分用意されていますがコップに入れて立ててある歯ブラシはわざわざ捨てる必要は無いのでは？

③連泊部屋のエアコンの設置温度は変えないで欲しいです。
外出して帰った時、暑いのが嫌なので設定温度を下げて外出して帰ると設定温度が変えられていて暑い。

お掃除のカートがはじに寄せれるでも無く廊下にどーんと置かれており邪魔です。
連泊のお客さんも廊下を歩きます。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月