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石和温泉 ホテル石庭のクチコミ･お客さまの声
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
GWに利用させていただきました。18:45にお風呂の入れ替えがあります。10分ぐらい入ったところで従業員の方が来て声をかけられても・・・。確かに入り口には書いてありましたが、せめてチェックインの時や部屋に案内しくれる時一声かけてもらえれば入らないのに。温泉自体は肌がつるつるするほど良いのにもったいないと思いました。食事は皆さんの評価通り、フロントでは挨拶なし等、非常に残念です。
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この度は、GWの貴重な機会にホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。数あるホテルの中からホテル石庭を選んで頂きましたこと、従業員一同とても嬉しく思っております。また、クチコミのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。ただ、お風呂の入れ替え時間の伝達の件、食事、フロントでの挨拶の件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。至急、業務の改善を実施させて頂きます。温泉の泉質につきまして、お褒め頂きまして誠にありがとうございました。当館の温泉は「美人の湯」としてご評価頂いております。ご指摘頂きました内容に関しまして、従業員一同、改善業務を進めて参りますので、次回もホテル石庭をご利用して頂ければ嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。代表取締役社長 島津庄一郎
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
GWに利用させていただきました。
18:45にお風呂の入れ替えがあります。10分ぐらい入ったところで従業員の方が来て
声をかけられても・・・。
確かに入り口には書いてありましたが、せめてチェックインの時や部屋に案内しくれる時一声かけてもらえれば入らないのに。
温泉自体は肌がつるつるするほど良いのにもったいないと思いました。
食事は皆さんの評価通り、フロントでは挨拶なし等、非常に残念です。
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この度は、GWの貴重な機会にホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からホテル石庭を選んで頂きましたこと、従業員一同とても嬉しく思っております。
また、クチコミのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ただ、お風呂の入れ替え時間の伝達の件、食事、フロントでの挨拶の件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。至急、業務の改善を実施させて頂きます。
温泉の泉質につきまして、お褒め頂きまして誠にありがとうございました。当館の温泉は「美人の湯」としてご評価頂いております。
ご指摘頂きました内容に関しまして、従業員一同、改善業務を進めて参りますので、次回もホテル石庭をご利用して頂ければ嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
代表取締役社長 島津庄一郎