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石和温泉 ホテル石庭のクチコミ・お客さまの声
総合4
もう4度目くらいの利用になります。車で行くので、立地は気になりません。今回初めて天聖殿の和洋室を利用しました。私にはちょっとベットが柔らかすぎました。が、広く、きれいなお部屋です。景色はパチンコ店しか見えません。食事はおいしいですが、定番通りものすごい量で食べきれません。朝のバイキングもいたって普通ですが、定番のソーセージの味が???お風呂は露天風呂が良いです。露天以外はぬるめの設定で長く入れます。個人的にはサウナがほしいところですが。。。あと、シャンプー等の備品の種類がちょっと少なすぎます。全体的には満足できます。
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この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。露天風呂、夕食の味にご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。ただ、お部屋のベッド、夕食の量、朝食のソーセージの味、シャンプー等の備品の種類に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。年明けに館内リニューアルを予定しておりまして、客室、お食事所、料理、サービス等の向上に取り組んで参りますので、こちらの方で対応策を検討の上、改善業務を実施させて頂ければと思っております。ホテル石庭ではお客様にゆったりとおくつろぎいただけるホテルを目指して、更なる改善に取り組んで参る所存でございます。次回もホテル石庭をご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。代表取締役社長 島津庄一郎
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もう4度目くらいの利用になります。車で行くので、立地は気になりません。今回初めて天聖殿の和洋室を利用しました。私にはちょっとベットが柔らかすぎました。が、広く、きれいなお部屋です。景色はパチンコ店しか見えません。食事はおいしいですが、定番通りものすごい量で食べきれません。朝のバイキングもいたって普通ですが、定番のソーセージの味が???お風呂は露天風呂が良いです。露天以外はぬるめの設定で長く入れます。個人的にはサウナがほしいところですが。。。あと、シャンプー等の備品の種類がちょっと少なすぎます。全体的には満足できます。
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この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。露天風呂、夕食の味にご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
ただ、お部屋のベッド、夕食の量、朝食のソーセージの味、シャンプー等の備品の種類に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。年明けに館内リニューアルを予定しておりまして、客室、お食事所、料理、サービス等の向上に取り組んで参りますので、こちらの方で対応策を検討の上、改善業務を実施させて頂ければと思っております。
ホテル石庭ではお客様にゆったりとおくつろぎいただけるホテルを目指して、更なる改善に取り組んで参る所存でございます。次回もホテル石庭をご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
代表取締役社長 島津庄一郎