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石和温泉 ホテル石庭のクチコミ･お客さまの声
総合3
１１月２１日に宿泊しました料理は夕食が部屋食で、美味しくいただき、満足しました。朝食は他のホテルと同様バイキングでした。風呂は露天の四角い方が熱くてゆっくり入れなかったです。丸いほうは、数人はいると、狭く、ぬるめなので入った人が長く沈んでいてなかなか出ないため、人が混雑している時には露天は思うように楽しめないかもしれません。部屋は６階の和室でしたが、西日が直接差し込むのと、上の階が風呂なのとでチェックインした時はまるで夏のエアコンの効いてない部屋に通されたような暑さでした。夜中も床や、部屋内が暑く、窓を開けて扇風機を使って寝るというありさま。私達が暑がりなのかもしれませんが、今まで冬にこんな部屋は経験したことがありませんでした。暑くない部屋に泊まれるなら、価格も安いので、もう一度訪ねてみたいと思うホテルでした。
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この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。そして、クチコミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。この度、数あるホテルの中からホテル石庭をお選び頂きました事に、従業員一同とても嬉しく思っております。ご夕食のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。このお言葉は料理長へ報告させて頂き、引き続きおいしい料理がご提供できるよう、励みにさせて頂きたいと思います。お風呂につきましては、ごゆっくりお楽しみ頂く事ができず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた内容を基に、至急改善をさせて頂きます。お部屋に関しましても、ゆったりとおくつろぎ頂くことができず大変申し訳ありませんでした。6階和室の暑さに関しましては、年明けに館内リニューアルを予定しておりますので、今後このようなことが無いように改善させて頂きます。ホテル石庭ではお客様にゆったりとおくつろぎいただける宿を目指して、さらなるサービス改善を目指しております。是非、次回もホテル石庭にお越し頂けることを従業員一同心よりお待ち申し上げております。代表取締役社長 島津庄一郎
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総合3
投稿者さんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
１１月２１日に宿泊しました
料理は夕食が部屋食で、美味しくいただき、満足しました。
朝食は他のホテルと同様バイキングでした。
風呂は露天の四角い方が熱くてゆっくり入れなかったです。
丸いほうは、数人はいると、狭く、ぬるめなので
入った人が長く沈んでいてなかなか出ないため、人が混雑している時には
露天は思うように楽しめないかもしれません。
部屋は６階の和室でしたが、西日が直接差し込むのと、上の階が風呂なのとで
チェックインした時はまるで夏のエアコンの効いてない部屋に通されたような
暑さでした。夜中も床や、部屋内が暑く、窓を開けて扇風機を使って寝る
というありさま。私達が暑がりなのかもしれませんが、今まで冬にこんな
部屋は経験したことがありませんでした。
暑くない部屋に泊まれるなら、価格も安いので、もう一度訪ねてみたいと
思うホテルでした。
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この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。そして、クチコミのご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。この度、数あるホテルの中からホテル石庭をお選び頂きました事に、従業員一同とても嬉しく思っております。
ご夕食のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。このお言葉は料理長へ報告させて頂き、引き続きおいしい料理がご提供できるよう、励みにさせて頂きたいと思います。
お風呂につきましては、ごゆっくりお楽しみ頂く事ができず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた内容を基に、至急改善をさせて頂きます。
お部屋に関しましても、ゆったりとおくつろぎ頂くことができず大変申し訳ありませんでした。6階和室の暑さに関しましては、年明けに館内リニューアルを予定しておりますので、今後このようなことが無いように改善させて頂きます。
ホテル石庭ではお客様にゆったりとおくつろぎいただける宿を目指して、さらなるサービス改善を目指しております。
是非、次回もホテル石庭にお越し頂けることを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
代表取締役社長 島津庄一郎