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4.0
投稿日：2015-10-10 23:25:39
薬湯風呂 水戸リバーサイドホテル（ＢＢＨホテルグループ）（茨城県）
4.0
投稿日：2015-09-01 19:29:58
4.0
投稿日：2012-08-14 10:19:46
3.0
投稿日：2011-08-17 08:49:35
4.0
投稿日：2011-07-03 11:07:52
総合3
Dish Eaterさんの 石和温泉 ホテル石庭 のクチコミ
8/8から2泊させてもらいました。お部屋お任せプランでしたが、新館の広い和洋室で、この値段なら満足と言わざるを得ませんが、とにかく部屋全体（特に洋室）が暗く外の景色も見えず、閉鎖的な印象なのはいただけませんでした。
またスタッフさんが少なすぎるのか連携が悪いのか？案の定2日めの夕食ではデザートが出ず、1時間後に部屋に届くもノック一回だけでいきなり扉を開けられてしまいました。売店もほとんど土産品がなく言い訳程度にしか営業してないのも残念な感じでした。
この時期なのに全体的に閑散とした印象が否めませんでしたが、このプランであれば妥当と諦めざるを得ないでしょう。
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この度は、ホテル石庭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、数ある旅館の中から当館をご利用頂き、心よりお礼申し上げます。
お部屋に関しましては、本館にて自慢の庭園をご覧頂く事が可能となっております。
スタッフの対応につきましては、デザートが出ず、ノック１回でいきなりの入室、心よりお詫び申し上げます。今後このような事が無きよう、夕食時の配膳業務を見直し、客室への入室の際も、お客様に失礼が無いよう、指導を徹底させて頂きます。
また、売店に関しましても、商品の陳列内容、納品状況の見直しを検討させて頂きたいと思います。
それでは、またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
ホテル石庭 島津庄一郎