フロントの方の対応がとても良いし、お得なプランなのに料理も充実していて美味しかった。温泉はかけ流しですごく気持ちよかったし山梨旅行の際はまた宿泊したいです。
多くの方に長年愛されてるホテルだなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

とても素晴らしい接客でした
お部屋も綺麗で大変心地のよい
癒されるお宿です
又　行きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

【お部屋任せ】コースで予約しましたが、なんと部屋は広く２人ではもったいない位広い部屋で畳は綺麗！床の間では素晴らしい調度品！ただ、残念な所はエアコンが古いのか？かなりうるさかった。
夕食は沢山出て、とてもとてもお腹いっぱいで２品ほど残してしまった（すみませんでした）朝食も沢山あり大変満足でした。スタッフの対応をとても親切で良かった。この金額で本当にこちら心配になるほどパフォーマンス抜群でした。大変ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

お部屋も和室と洋室とリビングがあり、とてもゆっくりできました。高齢の母はリビングのソファでくつろげたようです。お部屋のお風呂は使いませんでしたが、大きめで、よくあるユニットバスではなかったので、入る機会がなく残念でした。冷蔵庫のドリンクやお菓子も楽しめました。食事は食べきれないほどのコースでとても美味しくいただきました。またお伺いしたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

5月30日に特別室に宿泊しました。とても贅沢な客室で2名で泊まるにはもったいないほど広々とした落ち着きのある空間で、センスの良い家具や設備に驚きました。もっと早くチェックインしてゆっくりと過ごせばよかったと後悔するほど、日常の雑踏を忘れさせてくれる素敵なお部屋でした。ロビーも解放感があり手入れの行き届いた庭園の鯉に癒されます。食事はグレードアッププランということもあり、海の幸、山の幸の両方を味わえ、ボリューム満点でした。石和温泉に行く人がいたら石庭さんをおすすめしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

今回は、特別室に宿泊させて頂きました。和室、洋間、ベッドルームなど、全てが一級品で統一され、部屋に入った瞬間から驚きました。
残念ながら天気が雨模様でしたが、晴れた日は、富士の山々の景色が楽しめたかもしれません。夕食のグレードアッププランも良かったです。
外国人旅行者が少なく、静かに過ごせのも良かったです。特別室は別格で記念日などにおすすめします。
素晴らしい旅行になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

シーズン外に宿泊したところ、たまたま空いていた大きなお部屋にご厚意でグレードアップしていただきました。大事な記念日でしたのでとてもありがたかったです。

・お部屋
グレードアップしていただいたお部屋は玄関からとても広く、和室、寝室、リビングと部屋数も多いため大興奮でした。大きなお風呂も設置されていましたが、今回は貸切の露天風呂を予約していましたので使用しませんでした。無料のウェルカムドリンクやクレンジングから保湿までできるアメニティセットが素敵でした。また、フロントに申しつけることで様々なものが無料で貸し出しできるようです。
・ごはん
夜ご飯はボリュームがあり味も普通に美味しかったですが、ドリンク類は追加料金がかかるため注意が必要です。朝ごはんは別のところで食べた方が良いかもしれません。
・お風呂
貸切露天風呂は壁と屋根に囲まれ少し空が見える程度にとどまるため、あまり景色はよくありません。ただ、貸切でありながらシャワーがついていたり広さがある点が良いと感じました。
・売店
大きくはありませんが、品数が多く、お部屋で食べたくなるようなおつまみ系からお土産まで手広く購入できます。
・接客
一流の澱みない接客というよりは、フレンドリーで親しみ深い接客でした。フロントのキャストさんも朗らかにお話してくださいますし、食事処のキャストさんはお洋服を褒めてくださったり、まるで孫に話しかけるようににこやかに対応してくださって嬉しかったです。もしかしたら好き嫌いは別れるかもしれませんが、情緒に溢れていると思います。

個人的に一番良いと感じたところは、入り口すぐ近くにあるお庭で山ほどいる鯉に餌やりができる点です。200円で3袋の餌を購入でき、冗談抜きで30分くらいの時間が溶けます。周りのお子さんにも人気なようでした。
お部屋をグレードアップしていただいた手前恐縮ですが、本来のお部屋ですとまた印象が変わる可能性があり、グレードアップは確約ではないため、それらを考慮したうえで総合的な評価を行った結果、星は4つとさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

2024年6月15日宿泊
最近よく夫婦揃って旅行を楽しんでいます。
15時より少々早めに到着しましたが、気持ちよくチェックインさせて頂きました。部屋もグレードアップしてもらい、食事も大変美味しかったです。ただ朝食時に満席の状態で入場させられ、結局直ぐ座ることが出来ず、外で待つ事になってしまいました。時間帯によって込み合うのはわかりますが、広いスペースが有るので、二人席が有れば良いなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

北海道の友達が7年ぶりに山梨へ。広くて素敵な特別室でおしゃべりも弾み、楽しく過ごすことができました。アメニティも充実、多くのドリンクがサービス。そして、自噴温泉・源泉かけ流しの美肌湯は最高でした。山梨在住の私も「次も泊まりたい」と思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

お宿からの提案で特別室にグレードアップして頂きました。
非日常の素敵な広いお部屋で、とてもリラックスして泊まれました。
スタッフの方も対応がとても良くて、チェックインが１時間くらい早かったのですが、笑顔でお部屋に案内してくださいました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

３回目の宿泊です。
泉質がとても良いので気に入っています。
1つ残念だったのがフロントの３０代位の体格の良い男性の方、お土産のレジを待っていた際に(お待たせしました)も(いらっしゃいませ)の言葉も無く残念に思いました。また機会があれば行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

6月11日に宿泊しました。
部屋はリニューアル後で快適、お風呂もかけ流しでゆったりできました。
食事は量が多く食べきれませんでした。量は少なくして質を上げたら良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

何度も利用させてもらってます。

派手さはないのですが、リーズナブルでお湯の質もよく気に入ってます。

またお時間が出来ましたら利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋に空きがあったので、特別室にランクアップしていただきました。
お部屋はとても広くて綺麗で、冷蔵庫のフリードリンクやアメニティなどが揃っていて、とても快適でした。
施設自体は年季が入っていますが、ところどころリニューアルをしたりして、きちんと手入れされています。
小さい子連れでしたが、ちょうど他に子連れの方のお客さんがいなく、場違いだったかな、、とはじめは思ったのですが、従業員の方が子どもたちにもとても親切で優しく接してくださったので、安心して過ごすことができました。子どもたちはお庭の鯉に餌をあげるのが楽しかったようでした。
食事のときに、添い寝の子の分は白米をいただけたので、みんなお腹いっぱいになりましたが、到着時にお料理がすでに並んでいるのに、添い寝の子の分だけおしぼりも置いてなかったのが少し残念でした。
またお風呂は子どもには少し熱かったようですが、大人は満喫できました。
人気の観光地だと、朝ごはんのビュッフェにすごく並んで忙しなく食べたらすることが多いですが、こちらは場所柄もあって空いていて、ゆっくりいただくことができました。
また果物狩りや温泉など、人混みに紛れずにゆっくりしたいときに利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

常宿とし最適と思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

仕事で月1回甲府に行くのですが、ここ1年位常宿で利用させていただいております。長時間運転してるので、疲れを癒すにはもってこいの環境です。なんと言っても、部屋が広いのと温泉が常宿の決め手になってます。これからも変わらず、利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

急遽、予約をしようとしたところ喫煙室しか見つからず（他のサイトも満室のため）お部屋のクリーニング又は禁煙室が空いていたらお願いしたいとコメントしたところ、料金はそのままで特別室を提供してくださいました。
ネットの写真の通り、マンションの一室のように広く綺麗なお部屋でした。
お部屋の飲み物も全てサービスと言われ、夢でも見てるのかと思うほどの対応にびっくりしました。
フロントの方もとても素敵な方々で、お話もしやすく良かったです。

マイナスな点として、ベットのマットは固めのため、枕が高すぎて寝づらかった事、朝食のみお願いしていましたが、子供の食べれそうなカレーなど、もう少しレパートリーがあると嬉しいなと思いました。
我が家は、マットと枕にこだわって使っているため、その点が気にならない方は、全く問題なく全てが満足出来る旅館かと思います。

また、来年も行く予定があるため、こちらにお願いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

前回は夕食グレードアップ☆味覚プランで天聖殿和室に宿泊したので、今回は同じプランで和洋室を予約したところ支配人さんからアップグレードのご連絡をいただき特別室に泊まりました。
角部屋の特別室はとても広くて景色も良く、飲み物やお菓子までサービスでいただきました。
アメニティもドライヤーも有名メーカーの物で大変良かったです。
このお部屋なら籠に足袋も有れば更に良くなると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

初めて宿泊しました。大変いいお宿でした。
お部屋はエレベーターからすぐでとても便利で、大浴場に何度も手軽に行けました。
前室がありしっかりとしたしつらえです。静かでよく眠れました。
お部屋に耐震工事がされているのを見て感動しました。多少しつらいに影響が
あったかと思いますが、安全を優先されたその姿勢に誠実さを感じました。
大浴場は朝と晩で男女が入れ替わり、ほぼ一晩中入浴可能で、深夜も早朝も利用しました。
露天風呂もあり、また広さも温度も見晴らしも申し分なく、とても満足しました。
朝食は、7時からでちょっと遅いなと思いましたが従業員の方の働き方も配慮されてるのかなと
それも好感を持ちました。和食も洋食も十分な品数で、老若男女、愉しめると思います。
今回、半分ビジネスのような利用で、ビジネスホテルでもいいかなと思ったのですが
リーズナブルで温泉もありお部屋も広く、こちらにして本当によかったと思っています。
スタッフも多くはないですが、過剰なサービスはなくシンプルで、それでいて何も困ることがない、
個人的には理想の、過不足なく落ち着いた気持ちのいいお宿でした。

チェックアウトのとき、お子様連れの
ご家族が、鯉のえさやりを楽しんでおられ、最後までこんなお楽しみがあるなんて
思い出になるだろうなと見ていました。駅までのお迎えもあり、アクセスには困りませんでした。
今回一人での、ホテル代わりの利用で夕食なしでしたのでそちらのコメントはありません。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

いつ行っても同じなのが嬉しいような悲しいようなです。Wi-Fi相変わらず調子悪いです。コスパ良いので仕方ないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月