大人2名初めて利用しました。
連休なので朝早めに着いて石和温泉駅から電車移動したかったのでチェックイン前に車を置かせてくださいと事前に電話した際、快く受けて頂き有り難かったです。チェックイン時のご説明も分かりやすく丁寧でした。
部屋は、畳座敷と、窓側に応接セット的な椅子2脚小テーブルのスペースがありました。前室も広めで、トイレ、洗面所と座敷が少し距離があるので物音が気にならなくてかえって良かったです。
温泉は少し熱めですが広くてとても気持ち良かったです。お風呂場脱衣場共にきちんと掃除されていたと思います。24時間入浴可で入れ替え制だったので到着日夜と翌朝ゆっくり入れました。早朝の露天風呂はちょっとぬるかった…
朝食バイキングはいろいろあり楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

コスパは良いですが、Wi-Fiはイマイチで、携帯の種類によってはダメかも…
パソコンは動画も見れ大丈夫でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

朝食もワンパターンではたりますが、コスパは良いです。パチンコ屋とJRAが近いので好きなひとは良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

バイクツーリングで利用させていただきました。バイクの置場所を玄関横の屋根のある場所にして頂いたり、食事のときのスタッフさんにも対応は親切で良かったです。ただ、部屋は料金から言えばそれなりなのでしょうが、古狭くまた、お茶セットも急須が無かったのでティーバッグかと思ったらお茶葉で…残念でした。ですが夕飯の料理は最高でした♪お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

富士山が雲で見られなかったは残念でしたが、食事は美味しく、部屋は広くて快適に過ごせた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

クーポンなども併用し、日曜日なのにお得な値段で泊まることが出来ました。歩いて7~8分のところにコンビニがあります。温泉はややぬるめなので入りやすくとても気持ちが良かったです。お掃除なども行き届いています。お食事の品数やボリュームはとても満足ですが、おいしさは普通でした。食事場所から中庭の立派な鯉が見えます。従業員の方の対応も心地よかったです。お子様連れもいましたが、とても静かにくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

コスパは良いですが、いきなり部屋の茶菓子？廃止は良くないのでは？大したことない物でもある無しでは気分が違うと思いました。奥の大浴場のシャワーの水量と温度管理の改善もあれば良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

1室1名のビジネス利用でのリピーターです。朝食付きでゆっくり温泉に入れてこの値段は絶対おすすめです。ビジネスホテルより安いです。しかも駐車場もかなり広いので2トントラックでも安心です。甲府周辺の仕事の時にはまたお世話になります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

8月19日、家族３人で宿泊しました。朝食のバイキングはメニューが豊富で良かったです。冷えた飲み物が欲しかったので氷があると良かったのですが。もしかしたら、探せなかっただけかも？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お盆休み直後の平日に宿泊しました。
建物外観は年季を感じさせるものがありますが、7F建ての5Fから眼下に見えるホテル名通りの庭園は、かなりの広さがあり、朝日の中で錦鯉が優雅に泳ぐ姿には格調があるとさえ思いました。なお遠方には、南アルプスが見えるはずなのですがあいにく雲に隠れてしまっています。【添付画像】
お部屋は10畳で広々としていて、清掃も行き届いていました。
浴場は最上階7Fで、露天風呂は片方にしかありません。0：00に入れ替えとなりますが深夜も入れるのは良いですね。
こちらも眺望は良いです。左手には富士山(頭だけ)、正面から右手にかけては南アルプスが見えます。駅から少し離れている立地によって、近隣に高い建物があまり無いのが良いです
屋内風呂は夏場だけなのかもしれませんが窓が開いていて、反対側の天井側窓へ抜ける構造になっており風を感じて涼めることが出来たので、山を見ながら小一時間も入っていました。
風呂内装もデザイン的に古さを感じましたが清潔で広々としており、お湯は窓側から流し場側へ常に溢れ流れているためとてもきれいでした。泉質も合っており、自分としては非常に気に入りました。('最高！'に近い)
食事は朝食のみのプランで、(披露宴が出来るような)宴会場でのバイキングです。広く、天井も高いので、中央に設けられた約40種のお料理エリアが小さく見えてしまうほどでした。味や豪華度(？)は普通レベルと思いました。
総じて、部屋も広くとにかくお風呂がとても良かったので、大変寛ぐことが出来ました。
機会があれば、また一人でフラっと、もしくは家族と再訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

部屋は値段相応、食事は満足でした。風呂に関しては何とも言い難いですが、露天風呂の柵の木が腐ってて、ちょっと危ない感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

スタッフさん皆さんが、親しみやすく話しかけやすかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7/20に宿泊しました。近くに食事出来る店があります。最上階にある展望風呂が良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

露天風呂が両方ともに有れば良かったと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

良く利用してますが、最上階のウォーターサーバー？の紙コップ引き出すと3個くらい取れてしまうので、いつも上から戻してます。そろそろ対応していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

良く利用しています。大浴場のある最上階のエレベーターのスイッチの球切れ？治してほしいです。押しても点かないので2度押ししてしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

風呂が屋上にあるので眺望は良いですが露天風呂は一カ所で狭い上に男女入れ替え制なので朝か夜どちらかしか入れません　食事は夜は和食膳朝は和洋バイキングで
個人的に大満足でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年06月

　素晴らしい温泉お風呂でした。
訳あって現在ホテルぐらし。
いつもは、ビジネスホテルを使用しています。
　今回は、ボーナスが近いので自分にご褒美。
　でも大浴場というのは違いますね。一首読んでしまいました。
やわらかいお湯です。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

老母が温泉を気に入り再訪。
今回は本館の宿泊。

今回は温泉が熱く、ご一緒した方々と『熱いですねー』と話をし、フロントにお電話すると、スタッフさんが直ぐに確認に来て下さり温度を確認して下さりました。
このご配慮は、嬉しかったです。

反面、母が部屋に居てお布団ひかないで良いと言ってしまったお部屋は仕方ないのですが誰も居ない家族の部屋のお布団もひいて頂けず 夫は『布団、自分で引くのか？』とびっくりしていました。
(フロントに連絡して引いて頂きましたが)

また連泊のお部屋のお掃除ですが、少し配慮が足りないと感じました。

①連泊なので浴衣やアメニティは宿泊日数分用意されています。
しかし、浴衣は汗をかいたり袖が濡れてしまったりで着替える事もあります。
2枚浴衣を回収したら1枚は用意して欲しいと思います。

②確かに歯ブラシも日数分用意されていますがコップに入れて立ててある歯ブラシはわざわざ捨てる必要は無いのでは？

③連泊部屋のエアコンの設置温度は変えないで欲しいです。
外出して帰った時、暑いのが嫌なので設定温度を下げて外出して帰ると設定温度が変えられていて暑い。

お掃除のカートがはじに寄せれるでも無く廊下にどーんと置かれており邪魔です。
連泊のお客さんも廊下を歩きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

初めて家族で伺いました。
新館の宿泊でしたが、エアコンが効かずお部屋は暑くてお風呂に入ってお部屋に戻ると汗が引かず困りました。

施設としては、歴史を感じますがスタッフさんの対応も良く温泉が良いので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月