ビジネスで利用しましたが満足のいくホテルでした。また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

3月3日にとても素晴らしい、特別室「満天星(ドウダンツツジ)」に宿泊させて頂きました。スタッフさんの対応も、とても良く、食事も大満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

連れの誕生日旅行で利用させていただきました。
サプライズで何かプランがあるか聞いたところ、とても良い提案をしていただきました！
お部屋に満足してしまい、ゆったり過ごしすぎて温泉まで辿り着けず…それでもお部屋のお風呂も大きくゆったり浸かることができました。
温泉は今度利用させていただく時の楽しみになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

3月2日に宿泊しました。お食事が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

特別室に泊まらせて頂きました。
リニューアルしたてで素敵なお部屋でした。
食事は品数が多く何とか食べきりました。
お風呂が24時間入れるのは風呂好きには有り難い。
また機会があれば伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

温泉に入りに行きました。
特別室に宿泊しましたが、広くてゆったりと過ごせました。
ホテル全体が改装しながらの営業だったので、改装が終わったらまた泊まってみたいです。
温泉もきもちよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

楽天トラベルで、ということで、運良くアップグレードしていただき、改装したての部屋に親子３人で泊まりました。
部屋の階に着いたら木の香りがして、広いお部屋も椅子ソファなど身体にピッタリで気持ちの良いものでした。
ゆったりした時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

おもてなしの心が充分に伝わります。朝食のバイキングは普通でしたが、隣りのテーブルから程よく離れて気持ち良く、ゆっくり食事できました。フロントのスタッフはとても良く、設備が古い事など気にならないほど、利用できました。お風呂は適温で特に夜の露天からの星空は最高でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

石庭の受付は外国人でしたが、対応がしっかりしていてビックリでした。部屋も広くて落ち着きがあり、とても良い雰囲気です。
ガッカリしたのは、部屋にウエルカム茶菓子がないのと、ベッドがマットレスの上に直でスプリングが当たって痛い感があり。全体的には良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

三連休に利用させていただきました。
特別室に運良くグレードアップしていただきましたが、
部屋はかなり広く、テレビも大きく2人では持て余してしまうくらいで、とても過ごしやすく素敵でした。
チェックアウト日の朝、
部屋から見える山々がとても綺麗で
気分よく支度できました！

食事については朝食は一般的なビジネスホテルとあまり遜色ないかなといった印象です。
夕食も特に気になるところはなく普通でした。

気になったのは大浴場です。
露天風呂がついていない方の温泉に入りましたが、
入り口からまっすぐ進んだ先にあるシャワー(3台くらい？)の
水の出が悪すぎました。
水が出ても冷水のままだったりと、
使えなかったので、同じタイミングで入った方は
別のシャワーへ乗り換えていました。
改善されると良いと思います。

その日はコンパニオンの女性たちが大勢見えていて、
当方も夕食時に目にしました。
それ自体は構いませんが、お風呂上がりにスタッフの方？ご年配の方が
コンパニオンの方々の風呂の使い方か何かをぼそっと話していたのを通りがけに聞いてしまったのが少し残念でした。

スタッフの方ではないかもしれませんが、客が利用するエリアでのそう言った話題は避けていただいた方が良いかと思います。

ホテル自体はとても利用しやすかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

建物のハードウェアは立派で昭和のバブルを感じさせます。朝食も悪くはないです（平均の域は出ないものの）

２点残念だったことがあり、
１.タバコの気配がすること（トイレの床にタバコの焦げ跡があったり、部屋もファブリーズで頑張って匂いを消した匂い）

２.布団をひいてくれるサービス
７０代くらいの男性だったので何も言わず我慢しましたが、部屋をノックして返事をするやいなや鍵を開けて入ってきて、目の前でドカドカと布団を引き始めました。あんな動きをされたら埃が舞うし、そもそもチェックイン前に済ましておいてほしい。

この宿が、というよりまち自体の雰囲気がいまいちなので、この地への再訪はないかなと言う感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

ホテルの従業員の方々はどの方も親切丁寧な対応で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

前に当日予約で泊まったことがあり、お湯や展望大浴場が気持ちいいので今回は前もって予約しました。
特別室かあったのは知らなかったですが、新築のいい香りと和洋室のベッドも布団も気持ち良くTVで YouTube見れるので家のように過ごせました。
アメニティもありがたい。スリッパもフワフワ。素敵なお部屋でした。
やっぱりお湯が最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

2024/02/23一泊
総じて普通であった。
夜食事を急かす電話や布団を敷いてくれる方？が部屋に来た際、ノック後に返事もしていないのに入ってくる始末。

非常に不快でした。ん

生憎の天気で貸切風呂も利用したが隣の露天を利用している会話がダダ漏れです。なので当たり外れもある。
曇天で堪能できた景色はパチンコ屋さんのみでした。

ただ、接客の応対品質は高いと感じました。
というより親切な方が多いです。

また利用したいか問われるのであれば利用しないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

2月17日宿泊しました
部屋は広くて快適に過ごせました。
温泉は源泉掛け流しで熱くもなくちょうど良い温度で最高でした
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

スキー目的に2024年２月に11日に宿泊しました。カムイミサカスキー場が車で20分で、とても便利です。源泉掛け流しのお風呂が最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

2月10日から11日で一泊させていただきました。
お部屋は満天星でリニューアル特別室でした。とても広くて綺麗でゆったり過ごすことができました。
またドリンクも無料で飲めたところも良かったです。
お食事もとても美味しく、満足です。朝食のビュッフェも種類が多くたくさん食べれました。
お風呂については、夜は貸切露天風呂で朝は大浴場の方を利用させていただきました。
夜は見えませんが、朝は晴れていたので山々の景色がすごく綺麗でした。
スタッフの方もとても対応が良かったので、泊まって良かったなと思っています。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

彼女と二人で宿泊しました。
貸切露天風呂もあり、大浴場も気持ちよく、大満足！

素泊まりプランだったのでご飯は外で食べましたが、思いの外いろんなお店があって店選びも楽しめました。

眼の前がパチンコ屋で景観が微妙なところがありますが、遠くの景色はとても良く、露天風呂から見る星空はとてもきれいでした。

石和温泉にくるときはまた泊まります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

仕事で利用しました、温泉、朝食バイキングが、良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

部屋は広くてよかったです。
少し残念だったのが、ロビーが工事中だった事ですが、仕方がないと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月