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札幌プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
前回大変気持ちよく宿泊させて頂いたので今回も利用させて頂きました。…が今回は気になった点が少々ありました。受付後エレベータまで案内してくれるのはいいのですが、ムスッとした顔で案内されるくらいなら案内などしなくても結構です。前回は対応して頂いたみなさんが気持ち良い笑顔で対応して頂いたのに残念でした。お風呂に入った時どこかは分からなかったのですが臭いがしました。窓も手垢や拭き残しが目立ったので清掃が不十分だったのでしょうか？札幌宿泊時の常宿にしようと考えてたのですが、他も考えようかと思ってるのが正直なところです。前回が良すぎたのか？今回だけだったのか？次回宿泊することがあればどちらかわかるんでしょうね…改善を期待しています。
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過日は札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当方をお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応および客室についてご不快をおかけいたしましたこと、たいへん申し訳ございませんでした。ご案内の係については厳重注意をするとともに、スタッフ教育を今一度見直してまいります。客室清掃につきましても、今後同様のことがないよう担当者はじめスタッフ全員に徹底を行いました。お客さまに快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力してまいりますので、ぜひまた札幌へお越しの際は当方をご利用いただきたく、お願い申しあげます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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立地5
投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
前回大変気持ちよく宿泊させて頂いたので今回も利用させて頂きました。
…が今回は気になった点が少々ありました。
受付後エレベータまで案内してくれるのはいいのですが、ムスッとした顔で案内されるくらいなら案内などしなくても結構です。
前回は対応して頂いたみなさんが気持ち良い笑顔で対応して頂いたのに残念でした。
お風呂に入った時どこかは分からなかったのですが臭いがしました。
窓も手垢や拭き残しが目立ったので清掃が不十分だったのでしょうか？
札幌宿泊時の常宿にしようと考えてたのですが、他も考えようかと思ってるのが正直なところです。
前回が良すぎたのか？今回だけだったのか？次回宿泊することがあればどちらかわかるんでしょうね…
改善を期待しています。
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過日は札幌プリンスホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当方をお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応および客室についてご不快をおかけいたしましたこと、たいへん申し訳ございませんでした。
ご案内の係については厳重注意をするとともに、スタッフ教育を今一度見直してまいります。
客室清掃につきましても、今後同様のことがないよう担当者はじめスタッフ全員に徹底を行いました。
お客さまに快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力してまいりますので、ぜひまた札幌へお越しの際は当方をご利用いただきたく、お願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。