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札幌プリンスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
市内に住んで居ますが、こちらの温泉が好きでたまに宿泊して利用させて頂いていましたが、今回、お風呂の受付に行くと、係りの方が終始無愛想で、すごく感じが悪いなと思いつつ、最後、受付済みの紙を渡されたのですが、こちらを見もしないで渡すので、紙が下に落ちてしまいました。すみませんでも無く、受け取れないこちらが悪いような態度でした。日本の方じゃないのかもしれませんが、接客させるなら最低の事は教えるべきじゃないでしょうか?
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札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。このたびはスタッフの言動によりご不快な思いを感じさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、お客さまの気持ちに沿った対応を徹底してまいります。今後ともどうぞご愛顧いただきますようお願い申しあげます。
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投稿者さんの 札幌プリンスホテル のクチコミ
市内に住んで居ますが、こちらの温泉が好きでたまに宿泊して利用させて頂いていましたが、今回、お風呂の受付に行くと、係りの方が終始無愛想で、すごく感じが悪いなと思いつつ、最後、受付済みの紙を渡されたのですが、こちらを見もしないで渡すので、紙が下に落ちてしまいました。すみませんでも無く、受け取れないこちらが悪いような態度でした。日本の方じゃないのかもしれませんが、接客させるなら最低の事は教えるべきじゃないでしょうか?
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札幌プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたびはスタッフの言動によりご不快な思いを感じさせてしまい大変申し訳ございません。
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今後ともどうぞご愛顧いただきますようお願い申しあげます。